淘寶怎樣取消訂單？商家怎么取消訂單？

現(xiàn)在我們越來越習(xí)慣于在網(wǎng)上，淘寶或許京東購買商品。

而很多時分我們由于一時沖動或許其他原因，剛剛拍到的東西又不想要了，這時分要怎樣辦呢?

下面我們了解一下買家以及商家兩方都是怎樣操作撤銷訂單的。

第一步：直接登錄到自己的淘寶賬號，我的淘寶-已買到的寶物。

第二步：在已買到的寶物中能夠看到剛剛拍下來的寶物。

第三步：假如你剛剛拍，還沒有付款，那么這個時分比較好辦的。

直接點擊“撤銷訂單，”，挑選一個撤銷的理由即可撤銷。

第四步：假如你現(xiàn)已付款，這時分略微比較費事些。

點擊阿里旺旺的頭像和店家直接交流，標(biāo)明你想撤銷訂單。

第五步：假如還沒有發(fā)貨，店家一般都是會給你將訂單撤銷的，假如很不幸現(xiàn)已發(fā)貨了，這個時分等快遞給你派件你拒簽就能夠了，這個時分快遞員會把寶物退回店家那兒的。

需求留意的是假如付款了，一定要記得事先和店家說明狀況。

不然店家也不會退款給你的。

另外，我們再了解一下商家怎樣撤銷訂單?

1、已下單未付款首要，登錄個人淘寶賬戶。

在我的訂單里面找到之前下單可是沒有付錢的訂單，在訂單右下角有撤銷訂單鍵，點擊之后挑選理由就能夠了。

這時分從頭進(jìn)入我的訂單界面，剛才的訂單狀態(tài)會顯現(xiàn)為買賣封閉。

假如不想看到這個訂單的話，挑選刪去訂單就能夠了。

假如沒有付款的話，不操作也是能夠的，未付款的訂單3天之后會主動撤銷。

2、已下單已付款未收到貨品在淘寶上進(jìn)行的買賣在買家沒有確認(rèn)收貨的時分，買賣的金額還沒有進(jìn)入賣家的賬戶，只是停留在淘寶的平臺里。

假如買家下單之后，現(xiàn)已付款了，可是東西不想要的話，在賣家沒有發(fā)貨的時分，能夠在登錄淘寶賬號之后在我的訂單概況里挑選需求撤銷的訂單，點擊我要退款就能夠了。

假如賣家發(fā)貨了，可是遲遲沒有收到貨，這時想撤銷訂單能夠在我的訂單中挑選退款，原因?qū)懳词盏截浧肪湍軌蛄恕?/p>

還能夠聯(lián)絡(luò)客服加快處理的進(jìn)度。

3、已下單付款，收到貨品對于現(xiàn)已付款成功，賣家現(xiàn)已發(fā)貨的狀況，假如沒有收到商品，能夠檢查物流信息。

等候快遞配送。

假如收到貨不滿意要撤銷訂單的話，需求聯(lián)絡(luò)客服要地址把商品寄回去，同樣是點擊訂單里的請求退款里的退貨退款就能夠了。

等商家收到貨之后就能夠退款了。

假如商家不同意退貨退款，能夠請求淘寶客服介入。

將具體狀況告知客服之后等候?qū)忛啞?/p>

以上就是不同狀況下撤銷訂單的辦法。

假如沒有付錢的話就是最便利的，直接撤銷訂單就能夠了，假如不想撤銷的話3天之后會主動撤銷。

假如付款了商家沒有發(fā)貨能夠直接請求退款，等候處理。

發(fā)貨了之后假如沒有收到或許收到貨不滿意，同樣能夠挑選退貨退款，與客服索要退貨地址，等賣家收到貨就能夠退款了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。