幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家退貨填寫質(zhì)量問題,可以少件退回嗎?

    淘寶買家退貨填寫質(zhì)量問題,可以少件退回嗎?

    天天醉樓主|2019-12-08|23:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8665

               買家4月22號購買的東西,5月1號跟客服說質(zhì)量有問題,客服跟買家說又質(zhì)量問題跟你退換都可以,買家說退,客服同意了,一直不退,等到5月8日,又和客服說要退,客服還是同意了。    5月11日,客服看買家還沒退貨 又和買家聯(lián)系退貨,看了消息還在糾結(jié)運費的事 。   5月13日買家才填寫退貨單號,13號退貨,17號客服已沒有物流信息拒絕退款。    買家19號才給快遞公司,21號上午十點還在派件,買家就申請?zhí)詫毥槿?,下?點半收到退貨,里面少件了,淘寶居然判決 退全款。 這種判決合理嗎? 是不是以后也可以這么操作。都申請有質(zhì)量問題, 退回去就少件。 還有我都上傳了少件圖片,而且快遞公司也愿意出示少件證明,我也跟小二說了,快遞送件到離開的監(jiān)控錄像都可以提供。他是退貨少件,我申述的也是少件和影響二次銷售, 我的東西少了誰賠我。                 

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學習? 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶賣家店鋪的移動端突然就沒有自然流量了,怎么回事?

    淘寶產(chǎn)品競爭力怎么計算?怎么提高?

    淘寶視頻明明是代購商品為什么說我的是假貨呢?

    發(fā)表評論

      微信掃碼回復「666