請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在天貓賠付規(guī)則什么時(shí)候開(kāi)始？

如果您存在違反發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的情況，收到消費(fèi)者投訴后您可直接點(diǎn)擊投訴頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)投訴的訂單后進(jìn)入投訴處理頁(yè)面，找到賠付入口進(jìn)行賠付；賠付入口：1、被投訴類(lèi)型是【催發(fā)貨】，可以選擇：【我無(wú)法發(fā)貨】-【自身原因無(wú)法發(fā)貨】選擇對(duì)應(yīng)發(fā)貨超時(shí)的商品進(jìn)行賠付；2、被投訴類(lèi)似是【投訴商家】，選擇：【我愿意解決】-【同意賠付】若投訴已成立，如有處罰記錄，您可以進(jìn)入賣(mài)家中心-客戶服務(wù)-申訴中心進(jìn)行申訴；若無(wú)處罰，平臺(tái)僅賠付了消費(fèi)者違約金，對(duì)您無(wú)影響哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。