老是被買家惡意申請退款說我描述不符，可我是正常描述怎么辦？

         老是被買家惡意申請退款，原因說我描述不符，試問淘寶處理的時候都不看賣家的寶貝詳情頁和描述嗎，直接了斷的處罰，心寒，我敢用我的人格擔保，我店鋪的衣服雖然才幾十塊錢一件，但是絕對不會胡亂填寫描述那些。                

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