閑魚賣家取消訂單有什么影響？要賠錢嗎？

閑魚渠道上面，沒有固定的賣家和買家，我們能夠自在的購買想要的寶物，也能夠賣出自己不想要的產(chǎn)品，最近有一些朋友有一些疑問想要求助我們，便是閑魚賣家撤銷訂單有什么影響？閑魚商家撤銷訂單沒有什么影響。

閑魚上買賣都是自在買賣，不管是商家撤銷訂單仍是買家撤銷訂單，都是沒有任何影響的。

不過商家已經(jīng)正在買賣的訂單進(jìn)行撤銷會(huì)影響到商家的信譽(yù)問題，商家不想賣了能夠跟買家進(jìn)行交流。

所以商家要注意，不要在買賣的時(shí)分進(jìn)行撤銷訂單。

面對(duì)閑魚退款問題，要分兩種狀況評(píng)論，一種是產(chǎn)品質(zhì)量問題退款，另一種是非產(chǎn)品質(zhì)量問題退款。

具體分析評(píng)論如下：一、假如買家是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題或許不想買而請(qǐng)求退款，商家能夠這樣做：1、在還沒有發(fā)貨，買家不想買而請(qǐng)求退款的狀況下，商家按退款流程走，贊同買家的退款請(qǐng)求，這個(gè)錢會(huì)按原路退還至買家的付出賬號(hào)。

2、假如是買家收到貨了，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，商家也應(yīng)該按退款流程走，奉告買家退回地址，將錢退回了買家。

二、假如買家僅僅由于不喜歡而非產(chǎn)品質(zhì)量問題退款的話，商家能夠這樣做：1、收到買家的退款請(qǐng)求后，及時(shí)跟買家進(jìn)行交流，并闡明非產(chǎn)品質(zhì)量問題不退款，看可不能夠讓買家撤回退款請(qǐng)求。

2、假如買家仍是堅(jiān)持要退款，而商家已經(jīng)跟買家確認(rèn)過非產(chǎn)品質(zhì)量問題，那么商家是能夠直接回絕退貨；能夠進(jìn)入“買賣辦理-已賣出的寶物”，選中“退款詳情-回絕退款請(qǐng)求”，并闡明回絕原因以及上傳憑證。

閑魚的商家是有權(quán)利回絕買家的退貨請(qǐng)求的，能夠在閑魚魚塘頁面，點(diǎn)擊“寶物辦理”選項(xiàng)，找到訂單，點(diǎn)擊“回絕退貨”。

不過進(jìn)行這一操作有條件要求，如下：1、商家應(yīng)該有事前聲明不退貨，買家在知道的狀況下購買產(chǎn)品而提出退貨要求，那么商家是能回絕的；2、買家請(qǐng)求退貨的原因并非產(chǎn)品質(zhì)量問題，而商家也提早聲明過不退貨，那么也是能夠回絕退貨的；3、商家并沒有事前聲明不退貨，而且并非產(chǎn)品質(zhì)量問題的話，那商家需求跟買家洽談退貨問題。

以上便是商家能夠回絕退貨的的三個(gè)條件條件。

假如買家在商家回絕退貨后請(qǐng)求了客服介入的話，商家能夠這樣應(yīng)對(duì)：應(yīng)該提供事前聲明的文字截圖、和買家洽談的聊天記錄，總之便是提供相關(guān)證明和回絕退貨的合理理由，這樣客服才會(huì)站你這邊。

盡管商家是能夠回絕退貨的，但是盡量不要運(yùn)用這一操作，在發(fā)生退貨要求時(shí)，應(yīng)該第一時(shí)間和買家洽談，和平處理解決。

由于假如和買家鬧得不愉快，很可能會(huì)被體系認(rèn)定為買賣糾紛哦！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。