淘寶買家退貨地址不對，商品被別人簽收，是誰的責(zé)任？
baxinhuigang7樓主|2019-12-16|21:46|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：1353
買家在未經(jīng)過賣家的允許，按發(fā)貨顯示的發(fā)貨地址給退回去，跟賣家給的退貨地址不一樣，導(dǎo)致商品被簽收了，是誰的責(zé)任？買家22號申請的僅退款這邊拒絕要求退貨退款，24號16點(diǎn)左右買家更改成退貨退款，我們25號早上10點(diǎn)左右同意的退貨退款并提供了地址，買家26號填寫的快遞號動(dòng)態(tài)顯示23號就寄了快遞，期間并未旺旺聯(lián)系過我們。由于發(fā)貨的時(shí)候填寫快遞號沒注意，系統(tǒng)給默認(rèn)選了老早合作方的發(fā)貨地址。但是默認(rèn)的退貨地址是沒錯(cuò)。買家就是按我的發(fā)貨信息退的。
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