淘寶買家故意拍下多件商品申請材質(zhì)描述不符的賠償該怎么辦？

買家故意用號拍下多件鞋子 一起是2000多元，收到他說不是頭層牛皮的。我是代發(fā)的用的供應(yīng)商的詳情頁，鞋子是超遷皮的，我問了供應(yīng)商，后來說是超遷皮的，我和顧客承認(rèn)了是超遷皮，給他逮到把柄了，說是假貨，說什么按照法律維權(quán) 要給他7000多，還寫了個(gè)法院的訴訟狀，上面還有注冊店鋪的身份證和姓名和地址，不知道在哪搞的，應(yīng)該怎么處理？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

現(xiàn)在不參加大現(xiàn)在不參加大促，不能設(shè)置淘寶店鋪紅包了嗎？

淘寶店鋪?zhàn)鲆患l(fā)，也會侵犯知識產(chǎn)權(quán)嗎？怎么申訴？

請教一下各位大神，和淘寶達(dá)人必須經(jīng)過阿里V任務(wù)發(fā)布嗎？