淘寶店鋪遇到顧客反復(fù)申請(qǐng)售后，應(yīng)該怎么處理？

         我是水果類目，前幾天發(fā)的一箱蘋果。顧客收到后有碰傷，申請(qǐng)售后，我們聯(lián)系顧客，達(dá)成協(xié)議，已經(jīng)給顧客支付寶紅包，后來顧客又申請(qǐng)售后，該怎么處理？                

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