幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶客人在我們成功處理完退款后給了差評(píng),我該怎么辦?

    淘寶客人在我們成功處理完退款后給了差評(píng),我該怎么辦?

    181****5785樓主|2019-12-04|20:24|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6630

    客戶收到貨申請(qǐng)退貨退款;我們也同意了,但客戶單號(hào)填錯(cuò)沒(méi)有物流信息;我們收到貨后聯(lián)系客戶,客戶沒(méi)回音;我們出于對(duì)客戶負(fù)責(zé)同意了退貨退款;退款完成,結(jié)果客戶又給了差評(píng),應(yīng)該怎樣處理?

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