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淘寶客人不愿承擔(dān)退款運(yùn)費(fèi)，隨便亂寫(xiě)退款理由，我該怎么辦？

lzggy樓主|2019-12-15|20:23|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：1915

買(mǎi)家明顯就是因?yàn)椴幌氤袚?dān)郵費(fèi)，隨便找不實(shí)的理由申請(qǐng)退款，根本沒(méi)有說(shuō)明問(wèn)題的證據(jù)，拒絕后，買(mǎi)家要求小二介入，直接就判買(mǎi)家贏，賣(mài)家一點(diǎn)申辯的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，這樣的話，所謂品質(zhì)退款不是越來(lái)越多？

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淘寶客人不愿承擔(dān)退款運(yùn)費(fèi)，隨便亂寫(xiě)退款理由，我該怎么辦？