淘寶承諾晚到必賠是什么?有哪些規(guī)則?
184****1374樓主|2023-07-31|22:59|發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多瞎問(wèn)|閱讀:21
184****1374樓主|2023-07-31|22:59|發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多瞎問(wèn)|閱讀:21
淘寶晚到必賠是個(gè)別商家對(duì)顧客的許諾,晚到必賠就是賣(mài)家沒(méi)有在許諾時(shí)刻范圍內(nèi)發(fā)貨或簽收,賣(mài)家是需要對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付的。
有哪些規(guī)矩:1.延遲發(fā)貨:買(mǎi)家付款后120小時(shí)后,賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨的。
能夠申請(qǐng)投訴。
投訴建立后,賠付買(mǎi)家付出金額30%。
2.晚到必賠:針對(duì)到貨時(shí)刻, 商家需在許諾到貨時(shí)刻內(nèi)送達(dá),超期未到達(dá), 買(mǎi)家可發(fā)起投訴。
投訴建立后,如保稅倉(cāng)發(fā)貨賠付買(mǎi)家20元,海外直郵賠付。
3.也就是能夠到后臺(tái)看,上面顯示估計(jì)幾號(hào)到貨,假如超越這個(gè)到貨日期能夠申請(qǐng)投訴。
還有,下單后有沒(méi)有問(wèn)商家什么時(shí)候到貨,商家許諾什么時(shí)候到貨。
4.商家未在服務(wù)許諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的,預(yù)售的訂單以付出尾款完成的時(shí)刻為準(zhǔn),商家需向買(mǎi)家付出違約金。
如同做了改變,改變后每筆訂單商家需付出違約金。
5.賠付條件:若滿(mǎn)足上述條件的訂單,未在許諾時(shí)效內(nèi)送達(dá),買(mǎi)家能夠向商家申請(qǐng)違約賠付6. 投訴時(shí)效:顧客可在超越許諾到貨日期起,至買(mǎi)賣(mài)封閉或買(mǎi)賣(mài)成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。
投訴方式:在已買(mǎi)到寶貝,選擇“投訴商家”,投訴類(lèi)型選擇“舉世必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時(shí)”。
淘寶的晚到必賠就是賣(mài)家沒(méi)有在許諾時(shí)刻范圍內(nèi)發(fā)貨或簽收,賣(mài)家是需要對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付的。
而以上介紹了它的一些規(guī)矩,依據(jù)不同狀況進(jìn)行的賠付也是不一樣,小伙伴們需要了解清楚。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」