淘寶客人3個月之前的訂單，現(xiàn)在申請未收到貨，我該怎么辦呢？

客戶3個月前的訂單今天來和我說沒收到貨快遞記錄顯示已經(jīng)收貨了這很麻煩他要是硬咬著說沒有收到這如何處理一看這個淘寶號是個新號就一個記錄還是和我做的交易，這種可能是惡意買家的可能性較大如何應(yīng)對？

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