幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶客人申請退款的理由和說明描述不一致，對店鋪有影響嗎？

    淘寶客人申請退款的理由和說明描述不一致，對店鋪有影響嗎？

    穎篩幻35樓主|2019-12-27|20:00|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：4237

    顧客申請退款理由選擇的是不喜歡效果不好，但是退款說明里面寫的是假冒品牌，請問這樣會有影響嗎？

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