淘寶客人退貨時(shí)將商品掉包,無(wú)法聯(lián)系客人,該怎么辦呢?
未來(lái)的路樓主|2019-12-21|19:59|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:3650
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買家在我們店鋪下單了198的商品 退回來(lái)的缺是幾十塊的翻版山寨版商品,可是件是被匯通派件員給簽收的把件放在我們倉(cāng)庫(kù)門口,請(qǐng)問(wèn)我們?cè)撛趺崔k 淘寶介入有勝算嗎, 還有快遞那邊說(shuō)到時(shí)候可以說(shuō)誤簽,可是都已經(jīng) 幾天過(guò)去了快遞還沒有給我們一個(gè)答復(fù),打電話給買家接了就掛機(jī)拉黑我們 旺旺也不回信息,這個(gè)買家就是故意的很有把握的,該怎么辦?
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