淘寶客人威脅投訴要求高額賠償,我該怎么應(yīng)對解決呢?
aist樓主|2019-12-09|19:50|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:3067
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客戶下單完,還沒有發(fā)貨就申請退款,這邊財(cái)務(wù)直接退款了,然后客戶投訴說我們詳情夸大宣傳索要賠償1000元,才撤銷投訴,但是和小二打了電話小二查詢說詳情沒有問題,該怎么辦?
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