幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶客人使用信用卡付款申請時(shí)退款要求支付其手續(xù)費(fèi)該怎么辦？

淘寶客人使用信用卡付款申請時(shí)退款要求支付其手續(xù)費(fèi)該怎么辦？

135****3717樓主|2019-12-10|19:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4946

顧客買相機(jī)前已經(jīng)告知他用信用卡付款會有手續(xù)費(fèi)的，他也回答了解知道了，也答應(yīng)補(bǔ)信用卡費(fèi)用了，結(jié)果機(jī)器收到以后直接翻臉，硬是把信用卡費(fèi)用申請退款，還申請了淘寶小二介入，結(jié)果小二支持買家，而我們直接虧了600多元，這樣的事情各位有遇到過嗎？如果每個買家都這樣的話，我們賣家可怎么辦？

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