淘寶靜默轉(zhuǎn)化率是什么？怎么提高淘寶靜默轉(zhuǎn)化率？-幕思城

做淘寶時間也不短了，大家是否聽說過靜默轉(zhuǎn)化？靜默轉(zhuǎn)化它是指買家進入店鋪后，未經(jīng)過客服咨詢自主下單的情況。靜默轉(zhuǎn)化對店鋪整體也是十分重要的，那么怎么才能提高靜默轉(zhuǎn)化呢？下面一起跟著小編來學(xué)習(xí)吧！

想要提高靜默轉(zhuǎn)化首要可從以下三點著手：

1、視覺

產(chǎn)品必定要能吸引消費者注意，給消費者留下好的第一印象。怎么才能吸引到消費者的注意力呢？

a.店鋪導(dǎo)航要明確

能讓消費者毫無妨礙的找到自己心儀的產(chǎn)品。

b.詳情頁賣點要杰出

規(guī)劃詳情頁時必定要最大化的擴大產(chǎn)品賣點，讓客戶覺得產(chǎn)品物超所值。

c.圖片要夠構(gòu)思

主圖是十分重要的，消費者都是經(jīng)過主圖的展現(xiàn)才會點擊進來，所以，主圖規(guī)劃必定要夠有新意，能夠吸引并留住消費者。

2、產(chǎn)品

產(chǎn)品最重要的就是要讓消費者信賴，可從四個方面下手：

a.品牌、質(zhì)量闡明

這是必不可少大一點，讓消費者清楚了解產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、材質(zhì)等等，獲得消費者信任，然后提高轉(zhuǎn)化率。

b.銷售額

產(chǎn)品的價格必定要契合實際情況，不能太高也不能太低，太高了消費者接受不了，跑單的幾率會增大，太低了會讓消費者置疑產(chǎn)品的價值。

c.好評、買家秀、DSR

這是最重要的一部分，直接能夠決定消費者的下單欲望。產(chǎn)品必定要做好評論，就算有差評也要回復(fù)好。盡可能多的讓已買過的消費者多展現(xiàn)買家秀，可以采納必要的獎賞措施誘導(dǎo)消費者發(fā)布照片。DSR這個就不比多說了吧，都知道肯定三項目標(biāo)都飄紅是最好的。

d.店鋪信譽

一個店鋪如果連最少的信譽都沒有，自然是不會有消費者情愿下單的。

3、服務(wù)

a.售后服務(wù)

售后要確保服務(wù)到位、周到，讓客戶滿足是第一主旨。

b.快遞物流

快遞這項是最難把控的，路程中會出現(xiàn)什么問題都是不可知的，所以，最好聯(lián)系好服務(wù)質(zhì)量上層的快遞公司。

c.包退、包郵、免運費項目

7天無理由退換、包郵、贈運費險等等這些條件的存在會大大提高店鋪轉(zhuǎn)化率。

總結(jié)：做到以上這三點，對店鋪靜默轉(zhuǎn)化提高的作用是十分明顯的。

好了，那么關(guān)于淘寶靜默轉(zhuǎn)化率這個話題就說到這里了，希望可以幫到大家！

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