淘寶客人收貨后故意將商品損壞要求退款我該怎么處理呢？

買家收到衣服  幾天后 聯系我們 說衣服 打開包裝 就發(fā)現衣服都是撕破的 ， 我們要客人郵寄會查驗 發(fā)現衣服整個裙擺都被撕破了 整個衣服全部是爛的， 我們絕對不會發(fā)這樣的衣服出去的 發(fā)貨前 和退回的貨物都是要檢查的， 明顯是 買家故意搞鬼  商家該怎么維權呢？

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