拼多多退貨退款怎么退？有哪些規(guī)則？

很多小伙伴們現(xiàn)在都比較喜愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，那么在網(wǎng)購(gòu)時(shí)由于看不到什物產(chǎn)品，等收到什物之后，可能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品尺寸不太合適，或者是和圖片差距比較大，自己不太喜愛(ài)需求退貨，拼多多退貨退款怎樣退?

一、拼多多退貨退款怎樣退?

首先翻開(kāi)拼多多主頁(yè)，點(diǎn)擊右下角個(gè)人中心。

接著點(diǎn)擊我的訂單右側(cè)方的檢查悉數(shù)。

然后找到你要退貨退款的訂單，點(diǎn)擊請(qǐng)求退款。

接著再點(diǎn)擊我要退貨退款。

然后點(diǎn)擊選擇請(qǐng)求退款原因。

接著勾選一個(gè)你要請(qǐng)求拼多多退款的原因，比如選擇不喜愛(ài)，作用不好。

然后填寫請(qǐng)求說(shuō)明。

假如有產(chǎn)品照片，也能夠點(diǎn)擊攝影，再點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。

最終等待商家贊同退款請(qǐng)求，即可把貨品退回去給商家了。

退貨規(guī)矩是什么?

拼多多平臺(tái)退換貨規(guī)矩：拼多多商城支撐7天無(wú)理由退換貨，在不影響第2次銷售的情況下，能夠要求商家無(wú)理由退換貨。

因?yàn)橐恍┊a(chǎn)品的特殊性，7天無(wú)理由退換貨不支撐生鮮、虛擬、海淘直供類目等。

1.買家需在簽收產(chǎn)品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天依照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)刻，滿168小時(shí)。

2.買家請(qǐng)求的退款金額不能高于實(shí)踐付款金額。

3.7天無(wú)理由退貨，買家需求承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.假如是產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等方式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。

5.假如買家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收，商家能夠回絕對(duì)買家請(qǐng)求的退款。

6.假如買家收到產(chǎn)品后超越7天未聯(lián)絡(luò)商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求，商家有權(quán)回絕買家之后的退換貨請(qǐng)求。

7.假如買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)，根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣家收到退貨產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8.假如買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)組織換貨，在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

在拼多多上退貨一般需求主動(dòng)去和拼多多商家聯(lián)絡(luò)，取得商家的贊同后再去請(qǐng)求退貨是比較好的，然后商家會(huì)贊同你的請(qǐng)求，接著你就能夠按商家給的地址去發(fā)快遞，等收到貨后商家承認(rèn)后就能夠自動(dòng)退款了。

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