淘寶客人惡意來(lái)我店鋪差評(píng),投訴人工客服無(wú)果,該怎么辦呢?
158****7720樓主|2019-12-02|19:24|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:7988
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貨剛發(fā)出,就要退款,僅退款,我們和買(mǎi)家說(shuō)拒簽回來(lái),我們收到貨就退款,買(mǎi)家一聽(tīng)這個(gè),就不爽了,各種開(kāi)罵,隔天就確認(rèn)評(píng)價(jià)給差評(píng),這種顛倒黑白,人工客服處理無(wú)果,該怎么辦呢?
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