淘寶客人垢面服裝后故意來我店鋪找麻煩，我該怎么辦呢？

淘寶客人買回去的貂絨毛衣，半年后過來說衣服起球掉毛讓我們給好處費，不然就追評，我們沒有理會，現在說衣服掉毛起球還自燃，燒了他們家很多東西，這樣無理取鬧的買家，小二還一次次過來讓我們給予退衣服的錢，還說給她家損失賠償，我該怎么辦呢？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶影響店鋪訪客數量的因素，附下降原因！

淘集集官方投訴電話是多少？找淘集集客服的方法有哪些？

海淘直郵需要注意什么？售后怎么處理？