淘寶客人惡意用賣家贈(zèng)品退貨折現(xiàn)，我該怎么辦呢？

我想問一下各位一個(gè)問題：你們遇到過賣家搞活動(dòng)，買一送二，這買家從賣家這里買了一條打底褲，賣家也就按照約定送了兩條，等到買家收到貨之后，卻講送的一條有問題，要退贈(zèng)品換錢？這是屬于訛詐行為不？如果淘寶官方判定是賣家的錯(cuò)，那么今年雙十一打大多數(shù)的商家也是買東西滿什么送東西的，那么都可以退錢嗎？

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