淘寶客人以差評(píng)威脅索要錢(qián)財(cái)我該怎么辦呢？

昨天遇一惡心的人，買(mǎi)我兩件黑色背心內(nèi)衣說(shuō)收到貨掉色嚴(yán)重要求退款20元，給我好評(píng)并上真人秀，洗了也不退不了，自己和婆婆還有媽媽都穿掉不掉色自己最有數(shù)，賣(mài)200件沒(méi)有找的，非讓我給他補(bǔ)償又說(shuō)他買(mǎi)貴了別家便宜很多，后來(lái)我直接不理他半夜一直旺旺找我，讓我給補(bǔ)償他給我好評(píng)，買(mǎi)的時(shí)候拼命講價(jià)說(shuō)買(mǎi)兩款，我當(dāng)時(shí)感覺(jué)就當(dāng)提升個(gè)銷(xiāo)量便宜點(diǎn)就便宜點(diǎn)新款，現(xiàn)在好了沒(méi)掙他幾個(gè)錢(qián)受這個(gè)惡心氣，后來(lái)我不理他又自己降了說(shuō)讓我退10元給他，和瘋了一樣半夜也找我，現(xiàn)在已經(jīng)自己申請(qǐng)只退款10元了，說(shuō)實(shí)話(huà)10元不多但是真是咽不下這口氣，我應(yīng)該怎么辦？

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