如何定義淘寶上惡意補單？可以不發(fā)貨嗎？

淘寶上面有許多商家都有補單的，可是其實在淘寶上面也有商家遇到過同行或其他賣家的歹意補單，若是發(fā)現(xiàn)這個情況是需求當即去處理處理的，那么是如何定義淘寶上惡心補單的?

如何定義淘寶上歹意補單?

一種是在點發(fā)貨今后央求退款，別的一種情況是在點發(fā)貨之前央求的退款，兩種情況我們都碰到了，處理辦法是一樣的。

有些賣家是用幾毛錢一個的單號發(fā)貨，有些賣家是用空包發(fā)貨，兩種情況都有物流信息顯示。

買家騙子央求退款后，賣家第一時刻是拒絕退款，然后上傳發(fā)貨底單、簽收底單便可，淘寶小二還會請求上傳：簽收底單+物流紅章證明，證明買家從前收到貨。

能夠不發(fā)貨嗎?

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨(活動期除外)，假如買家投訴了賣家，買家會得到相應(yīng)的補償;未按約好時刻發(fā)貨，包括但不限于以下情形：1. 買家付款后，賣家未在約好時刻內(nèi)發(fā)貨。

(買賣雙方無約好的，買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨);2. 自行約好發(fā)貨時刻的，賣家須在買家付款后按照約好在承諾的時刻內(nèi)發(fā)貨;3. 賣家若加入官方活動的，約好的發(fā)貨時刻以活動要求的時刻為準。

4. 快遞公司結(jié)束將快遞單上的信息錄入到快遞公司體系內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家能夠在"已買到的寶貝"中檢查。

5. 賣家會賠付訂單金額(不包括運費)的5%給你，最低5元，最好高30元的現(xiàn)金給您，特別類目最低1元。

6. 假如是天貓的話，賠付的不是現(xiàn)金，而是天貓積分，能夠用來下次購物時候進行抵扣。

7. 想要補償?shù)脑?，是需求投訴成立才有的，體系不會自動建議投訴8. 賣家被投訴后，能夠自動賠付結(jié)束，也能夠申請客服介入，客服介入斷定投訴成立，賣家會被要求補償一起扣分。

看完上述內(nèi)容，想必大家已經(jīng)知道淘寶上歹意補單是什么了吧，知道是什么后也要去了解一下歹意補單要如何檢測的，別的也需求掌握一些補單技巧，才能更好將店肆運營起來!

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