淘寶退換貨郵費(fèi)規(guī)則是什么？費(fèi)用多少？

在淘寶上面購物的小伙伴天然也希望能夠做好店肆的各種服務(wù)，比方說退換貨的油費(fèi)規(guī)矩是有必要要了解和把握的，那么今日我就來給各位共享詳細(xì)的規(guī)矩和費(fèi)用。

1、7天無理由退換貨開始計(jì)時(shí)的時(shí)間是從物流簽收當(dāng)日起算，退換貨需求買家在買賣頁面請求。

2、“7天無理由退換貨”指用戶(下稱“賣家”)運(yùn)用淘寶供給的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家供給的特別售后服務(wù)，答應(yīng)買家按本規(guī)矩及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)矩的規(guī)則對其已購特定商品進(jìn)行退換貨。

詳細(xì)為，以簽收日后的第二天零時(shí)起核算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)，若因買家主觀原因不肯完成本次買賣，賣家有義務(wù)向買家供給退換貨服務(wù);若賣家未實(shí)行其義務(wù)，則買家有權(quán)按照本規(guī)矩向淘寶發(fā)起對該賣家的投訴并請求賠付。

費(fèi)用多少?

現(xiàn)在正常的發(fā)貨商家都是包郵的，除了一些偏遠(yuǎn)地區(qū)。

比方新疆，西藏，內(nèi)蒙等等。

有的快遞到了快遞點(diǎn)那兒，站點(diǎn)要求收取取件費(fèi)!這個(gè)都是不合理的，可以聯(lián)絡(luò)快遞公司舉報(bào)或者是直接聯(lián)絡(luò)客服要求舉報(bào)。

或者是可以向客服商議領(lǐng)取取件費(fèi) (有些商家是會(huì)給的 為了做成這筆生意正常取件費(fèi)是1到3元不等的)有的快遞派件員會(huì)給你直接送到菜鳥驛站，送到您小區(qū)樓下的快遞箱里面，正常到了就主張去取件的 這個(gè)是有償放置的，超時(shí)是要收取取件費(fèi)的，有的派件員是很好的，您如果沒有及時(shí)去取件可以電話聯(lián)絡(luò)麻煩他幫您取一下的(派件員是有這個(gè)權(quán)限的 主要看他想不想免費(fèi)幫您取一下的，好好說話，主張找個(gè)好一點(diǎn)的理由)正常3天之內(nèi)快遞沒有更新都是正常的哦，有的快遞是班車現(xiàn)已發(fā)出了，物流正常是下午或者是晚上更新的，或者是快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)誤不顯現(xiàn)正在給您正常中轉(zhuǎn)的;3天之內(nèi)聯(lián)絡(luò)說要催單的 客服都是體系回復(fù)說給您聯(lián)絡(luò)，正常都沒有催的，超過3天物流沒有更新，客服才會(huì)聯(lián)絡(luò)快遞公司那兒的哦!這個(gè)時(shí)分特別需求這個(gè)商品的話是主張直接可以和客服聯(lián)絡(luò)請求退款從頭拍的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。