淘寶客人理由系統(tǒng)漏洞申請(qǐng)退款后不退貨我該怎么辦？
刺眼D夕陽樓主|2019-12-23|18:47|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：7942
雙十一有一個(gè)訂單 ，廣東發(fā)貨到內(nèi)蒙古，正常都要5天時(shí)間的 ，他在第四天以一直未收到或?yàn)橛缮暾?qǐng)售后僅退款，這邊和快遞物流聯(lián)系退回，快遞說雙十一物流量大可能截不住，派送的話可以要求收貨人拒收，我這邊也和買家說好，他說有派送會(huì)拒收。我這邊第二天就先拒絕了退款，一拒絕他就找淘寶官網(wǎng)申訴，官網(wǎng)兩分鐘內(nèi)就給買家退款成功了，晚點(diǎn)看下快件確已經(jīng)簽收，聯(lián)系買家已經(jīng)沒用，找淘寶網(wǎng)反訴也沒有回應(yīng)，白白搭了一單，賣家損失淘寶就這樣不管我該怎么辦？
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