商品被下架是什么原因？賣家處理解決經(jīng)驗(yàn)分享

新手們往往會在開店的過程中遇見許多問題，比如東西賣得好好的，正干得一身就是勁的時(shí)候，自己店里的商品突然莫名其妙地被系統(tǒng)下架了，這是怎么回事呢?

具體要怎么解決這個(gè)問題呢?

下面，幕思城就這個(gè)問題來給大家解惑。

一、商品被下架可能的原因1、商家店里的寶貝到了下架日期了或者是平臺正在優(yōu)化軟件。

淘寶店鋪里面的商品，都有其特定的上下架的周期，到了一定期限，寶貝就會自動下架。

2、商家店里寶貝的分類不正確，違反了平臺的商品類目發(fā)布規(guī)則。

3、其他一些原因，比如發(fā)布禁售商品，瀉露他人信息，或者成交不賣等。

二、具體解決辦法如下1、寶貝自動下架或者平臺優(yōu)化的問題，具體解決辦法如下：首先，我們要登陸后臺查看下系統(tǒng)消息，看系統(tǒng)如何提示。

然后，我們會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示說是商品到了下架周期或者平臺優(yōu)化軟件。

最后，退出后臺，耐心等候，到時(shí)候商家的寶貝會自動上架的。

2、解決寶貝分類不正確的問題。

(1)，登陸商家的后臺，檢查一下商家收到的消息里面，有沒有平臺發(fā)給商家的通知，如果有，點(diǎn)開看看是不是說商家違反了商品類目發(fā)布規(guī)則。

(2)，在商家的店鋪里，一件一件仔細(xì)檢查商家的寶貝們，看看分門別類方面可有錯(cuò)誤。

如果實(shí)在檢查不出來，建議商家去同行業(yè)的其他店鋪里去逛一逛，看看商家的同行們到底是怎么分類的，兩者一比較，商家自然就會發(fā)現(xiàn)自身的問題了。

(3)，把商家的寶貝重新分類，就可以重新上架了。

3、其他原因引起的問題。

(1)，如果是發(fā)布禁售商品導(dǎo)致的下架，既然是禁售了，那就換成別的寶貝銷售，不要再銷售那款違規(guī)商品了。

(2)，如果是瀉露買家信息，或者是侵犯使用其他品牌信息，就是商家違反了淘寶網(wǎng)關(guān)于關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)定，商家店鋪里有了不該有的他人信息。

那商家就要仔細(xì)檢查一下，把那些信息給刪掉，問題自然就迎刃而解。

(3)，就是成交不賣了。

所謂成交不賣，就是已經(jīng)有人看上了商家的寶貝，下了訂單，在平臺上成交了，商家卻遲遲不發(fā)貨，被買家投訴了，這樣也會引起商品被系統(tǒng)下架。

只要賣家盡快發(fā)貨，并且聯(lián)系小二處理就可以了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。