淘寶閑魚訂單買家惡意退款我該怎么投訴呢?
136****4454 樓主 | 2019-12-04 | 18:46 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:704
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我們?cè)陂e魚有個(gè)訂單,客戶收到產(chǎn)品了一直不確認(rèn)收貨,而且以各種理由來申請(qǐng)退款,一開始說質(zhì)量問題, 申請(qǐng)取消后又可以以沒有收到貨來申請(qǐng)退款,而且只是退款都不退貨,他也不跟我們溝通,電話也不接,就是個(gè)專業(yè)的騙子。淘寶都提醒我們這個(gè)買家異常退款率很高,我們?cè)趺茨茏屘詫毰兴纳暾?qǐng)不成立,不再讓他申請(qǐng)呢,一直讓他申請(qǐng)我們就得保持關(guān)注,一不留神就自動(dòng)判他申請(qǐng)成功了,我該怎么預(yù)防呢?
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