淘寶售后時間不能超過多久？過了時間怎么辦？

假如咱們在淘寶購買了某件東西，自己對它不滿足，七天內(nèi)能夠退貨，若是確認(rèn)收貨了，產(chǎn)品有問題，咱們還能夠請求售后，讓賣家來處理問題。

不過，請求售后的時刻是有限制的。

一、售后時刻不能超過多久?

在淘寶上購物的時分，為了讓買家更加定心，大多是有15天售后時刻的，也就是說當(dāng)你確認(rèn)收貨之后15天想要退換的話都是能夠，可是要保證產(chǎn)品不影響二次售賣，若是產(chǎn)品本身存在的質(zhì)量問題，那么賣家是無理由退換的。

在進(jìn)行退貨的時分，能夠先和商家溝通一下，以便更快退款，可是要是商家拒絕的話，能夠請求淘寶小二介入，只要供給相關(guān)的證據(jù)就能夠了。

在拿到物品之后，必定的仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時交還，可是若是收貨之后過了15天，是不能請求售后的，會顯現(xiàn)不滿足條件，這種情況下除非賣家同意，否則是不能退換的。

二、過了時刻怎么辦?

第一種方法淘寶過了請求售后時刻需求售后只能和賣家洽談處理。

淘寶規(guī)定，買賣成功15天內(nèi)是售后服務(wù)期。

在此期間售后服務(wù)進(jìn)口開放，買家能夠請求售后服務(wù)。

售后服務(wù)期過后，售后服務(wù)進(jìn)口關(guān)閉，買無法再請求售后服務(wù)。

假如買家在售后服務(wù)期后需求售后服務(wù)只能自行與賣家洽談，賣家是否繼續(xù)供給售后服務(wù)屬于自愿行為，買家不得強(qiáng)行要求。

第二種方法1、首先，咱們能夠嘗試撥打一下淘寶的熱線，經(jīng)過淘寶的人工客服的協(xié)助，來協(xié)助您注冊一下二次的售后，這樣，假如成功注冊二次售后之后，您就能夠再次請求售后，然后等候賣家處理就能夠了。

2、假如您撥打了熱線，可是無法接入人工，或者是人工客服無法協(xié)助您注冊二次售后的話，這個時分建議您聯(lián)絡(luò)一下，淘寶的在線客服，協(xié)助您核實(shí)一下是否還有其他的路徑能夠協(xié)助您。

3、假如在線人工客服也是無法協(xié)助您的，而且提示您，您需求在售后期限內(nèi)才能夠請求售后，而且要求您今后留意這類情況的話，這個時分，您能夠在產(chǎn)品的點(diǎn)評中，對賣家的產(chǎn)品進(jìn)行具體具體的描繪，或者是追加點(diǎn)評，而且配上圖片。

任何產(chǎn)品賣出之后，都有一個請求售后的時限，商家不可能不限期地給你供給售后，畢竟商家也是要賺錢的嘛。

當(dāng)然了，假如售后時限過了，產(chǎn)品確實(shí)有很大的問題，咱們也還是能夠找商家的。

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