天貓以考代罰是什么意思？附相關(guān)問答！

對天貓賣家來說，天然也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作，那么大家是否了解天貓以考代罰的意義呢?

如果不知道的話，我今日就來給各位全面介紹一下。

天貓鼓舞商家活躍提升本身運(yùn)營狀況，為買家提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

對于在銷售與增長、用戶運(yùn)營、產(chǎn)品才能、品牌才能、服務(wù)才能、合規(guī)運(yùn)營等方面綜合體現(xiàn)較好的商家，天貓將給予恰當(dāng)鼓勵辦法，包含以考代罰等。

基于此天貓“以考代罰”業(yè)務(wù)已經(jīng)上線。

商家由于對規(guī)矩不熟悉等原因，在無片面故意情況下施行了違規(guī)行為，從而被渠道違規(guī)處分，對店鋪運(yùn)營影響大。

現(xiàn)針對易違規(guī)、可整改的部分場景，依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況給予部分商家在特定時間內(nèi)以“學(xué)習(xí)并考試經(jīng)過”替代扣分的鼓勵時機(jī)。

相關(guān)問答：1、商家如何運(yùn)用以考代罰的東西?

在“商家中心—體檢中心—違規(guī)處分—待您處理的違規(guī)”中對應(yīng)違規(guī)下的“規(guī)矩考試”按鈕進(jìn)入。

2、 哪些商家能夠獲得以考代罰鼓勵時機(jī)?

現(xiàn)階段面向少數(shù)商家敞開，后期將依據(jù)試運(yùn)行作用逐漸敞開面向更多商家。

3、哪些場景可以運(yùn)用以考代罰?

對應(yīng)鼓勵時機(jī)次數(shù)?

親，不是所有濫發(fā)信息的處分都有考試解除處分的時機(jī)，目前敞開濫發(fā)信息下，發(fā)布廣告信息及發(fā)布重復(fù)信息兩個場景。

后續(xù)更多場景將連續(xù)敞開。

4、以考代罰鼓勵時機(jī)的有效期及運(yùn)用時間要求?

1)鼓勵時機(jī)有效期：為1個天然年，即獲取之日起最晚于當(dāng)年12月31日失效;2)運(yùn)用時間要求：商家應(yīng)在渠道作出處理決定后15個天然日內(nèi)，挑選是否運(yùn)用考試時機(jī)，逾期則考試時機(jī)對本次違規(guī)處理不可用;5、以考代罰的約束運(yùn)用或報(bào)廢景象有哪些?

商家存在以下景象的，天貓有權(quán)回絕商家運(yùn)用以考代罰，不提供、約束運(yùn)用或報(bào)廢鼓勵時機(jī);鼓勵時機(jī)已運(yùn)用的，天貓仍有權(quán)報(bào)廢并恢復(fù)已減免的扣分。

詳細(xì)包含：1)存在較為嚴(yán)重的違規(guī)運(yùn)營或?yàn)橘I家?guī)磔^大不良影響;2)經(jīng)過不正當(dāng)手段獲取鼓勵時機(jī);3)濫用或不當(dāng)運(yùn)用鼓勵時機(jī);4)其他非誠信、不當(dāng)或歹意行為的。

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