拼多多物流異常訂單在哪里查看？怎么申訴？

拼多多這個(gè)平臺(tái)，關(guān)于商家的管理司非常嚴(yán)厲的，商家需求依照要求在規(guī)則時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，且要隨時(shí)跟蹤物流信息，假如訂單出現(xiàn)物流反常，要及時(shí)處理，不然，可能會(huì)遭到處罰。

一、物流反常訂單在哪里檢查?

在商家后臺(tái)主頁點(diǎn)擊物流服務(wù)，然后就能看到“拼多多物流反常訂單列表”了。

二、物流反常訂單怎樣申述？翻開并登陸拼多多商家?guī)ぬ?hào)，登陸成功后默認(rèn)翻開如下頁面;在此窗口左邊會(huì)看不同不的選項(xiàng)卡，可根據(jù)所需點(diǎn)擊其間一個(gè)按鈕進(jìn)行檢查功能。

在左邊找到并點(diǎn)擊“批量發(fā)貨”按鈕，會(huì)在右側(cè)看到如下界面;頂部有：批量發(fā)貨、物流反常投訴、物流提醒，三個(gè)選項(xiàng)卡;默認(rèn)翻開的是批量發(fā)貨頁面，在此頁面中能夠直接上傳需求批量發(fā)貨的文件，進(jìn)行一致發(fā)貨。

假如想要單條發(fā)貨，這時(shí)能夠點(diǎn)擊頁面的“單條導(dǎo)入”選項(xiàng)卡翻開如下頁面;直接輸入相關(guān)的快遞單號(hào)，再點(diǎn)擊下方的“承認(rèn)導(dǎo)入”按鈕進(jìn)行導(dǎo)入即可。

假如想要檢查不同的區(qū)域的物流時(shí)效，這時(shí)能夠點(diǎn)擊右側(cè)的“檢查快遞公司時(shí)效”按鈕，進(jìn)行查詢。

點(diǎn)擊后會(huì)彈出一個(gè)小窗口，在此小窗口中選擇相應(yīng)的發(fā)貨與收貨地址，再點(diǎn)擊“查詢”按鈕，進(jìn)行查詢即可。

此查詢每天有100次時(shí)機(jī)，每查詢時(shí)在頂部有一個(gè)數(shù)字提示，下方則是查詢出來的快遞時(shí)效相關(guān)數(shù)據(jù)。

假如物流出現(xiàn)反常， 這時(shí)能夠點(diǎn)擊第2步頂部的“物流反常投訴”選項(xiàng)卡，翻開如下窗口，輸入 相關(guān)的信息，并點(diǎn)擊右側(cè)的“查詢”即可。

商家發(fā)貨之后，能夠依照上面的途徑去查找是否有物流反常的訂單，若是發(fā)現(xiàn)有，就要及時(shí)和物流公司聯(lián)系，承認(rèn)快遞的狀況，還能夠及時(shí)去申述，申述成功后，就不會(huì)遭到平臺(tái)的處罰了。

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