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淘寶買家拍下商品聯(lián)系不上無(wú)法關(guān)閉訂單，怎么辦？

152****9789樓主|2019-11-27|03:31|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5111

客戶一年前拍下的訂單，當(dāng)時(shí)沒(méi)貨，有留言說(shuō)叫客戶申請(qǐng)退款，可是客戶一直未回話，后來(lái)百度上查說(shuō)一年后會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單，一年到了，訂單還在，找規(guī)蜜投訴，說(shuō)無(wú)法關(guān)閉訂單，我想問(wèn)問(wèn)這種情況該怎么辦？

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