淘寶信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分的區(qū)別在哪里?信用評(píng)價(jià)計(jì)分規(guī)則
yinweb樓主|2023-05-03|11:59|發(fā)布在分類(lèi) / 電器美家|閱讀:24
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一個(gè)淘寶店肆好不好,并不是賣(mài)家一個(gè)人說(shuō)了算的,而是由多方面的數(shù)據(jù)歸納鑒定的。
要看一個(gè)店肆好不好,我們除了要看店肆的信譽(yù)點(diǎn)評(píng)之外,還要看店肆的動(dòng)態(tài)評(píng)分。
一、二者差異在哪里?
信譽(yù)點(diǎn)評(píng)也稱(chēng)為信譽(yù)點(diǎn)評(píng)、信譽(yù)評(píng)級(jí)、資信點(diǎn)評(píng)、資信評(píng)級(jí)。
淘寶店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分是會(huì)員在淘寶網(wǎng)買(mǎi)賣(mài)成功后,僅限使用買(mǎi)家身份的淘寶網(wǎng)會(huì)員對(duì)本次買(mǎi)賣(mài)的使用賣(mài)家身份的淘寶網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行如下三項(xiàng)評(píng)分:寶物與描繪相符、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度、賣(mài)家發(fā)貨的速度。
虛擬類(lèi)賣(mài)家只有三項(xiàng)評(píng)分:寶物與描繪相符、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度、賣(mài)家發(fā)貨的速度。
1、方面不同信譽(yù)點(diǎn)評(píng)是點(diǎn)評(píng)店肆工作人員的誠(chéng)實(shí)守信。
店肆評(píng)分是點(diǎn)評(píng)店肆人的工作態(tài)度,產(chǎn)品的好壞,物流運(yùn)輸?shù)目炻取?/p>
2、點(diǎn)評(píng)人員不同信譽(yù)點(diǎn)評(píng)是由信譽(yù)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系和科學(xué)的點(diǎn)評(píng)辦法,以客觀公平的態(tài)度,對(duì)被點(diǎn)評(píng)目標(biāo)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任所承當(dāng)?shù)牟鸥杉捌淇尚懦潭冗M(jìn)行點(diǎn)評(píng),并以一定的符號(hào)表示其信譽(yù)等級(jí)的一種有組織的活動(dòng)。
店肆評(píng)分是買(mǎi)家使用支付寶而且買(mǎi)賣(mài)成功的買(mǎi)賣(mài)才干進(jìn)行店肆評(píng)分,非支付寶的買(mǎi)賣(mài)不能評(píng)分。
二、信譽(yù)點(diǎn)評(píng)計(jì)分規(guī)則1. 每個(gè)天然月內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)立的時(shí)刻核算),相同買(mǎi)家和賣(mài)家之間的信譽(yù)積分不得超過(guò)6分([-6,+6]),超出計(jì)分規(guī)則規(guī)模的點(diǎn)評(píng)將不計(jì)分。
例如:一個(gè)天然月內(nèi),同一買(mǎi)家先給賣(mài)家6個(gè)差評(píng),再給1個(gè)好評(píng)和1個(gè)差評(píng),則這8筆訂單的點(diǎn)評(píng)均計(jì)分,累計(jì)積分為-6分。
一個(gè)天然月內(nèi),同一買(mǎi)家給賣(mài)家7個(gè)淘寶好評(píng),則前6筆訂單的點(diǎn)評(píng)計(jì)分,第7筆點(diǎn)評(píng)不計(jì)分,累計(jì)積分6分。
2. 14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)立的時(shí)刻核算),相同買(mǎi)賣(mài)家之間就同一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)評(píng),多個(gè)好評(píng)只加1分,多個(gè)差評(píng)只扣1分。
溫馨提示:1. 若涉及淘寶中評(píng)或差評(píng),互評(píng)后的48小時(shí)為洽談期,期間該點(diǎn)評(píng)在賣(mài)家后臺(tái)顯示"收效中",是"暫不計(jì)分"。
2. 其他點(diǎn)評(píng)不計(jì)分的情形 您可了解。
淘寶信譽(yù)點(diǎn)評(píng)和店肆評(píng)分是不一樣的兩個(gè)數(shù)據(jù),然而,這兩個(gè)數(shù)據(jù)都是對(duì)店肆權(quán)重有著極大影響的。
想要做好淘寶,賣(mài)家要主意設(shè)法提高這兩個(gè)數(shù)據(jù),這兩個(gè)數(shù)據(jù)提高了,店肆權(quán)重才會(huì)上升。
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