1688平臺現(xiàn)貨商品發(fā)貨服務標升級
希文樓主|2023-04-25|18:19|發(fā)布在分類 / 618大促|閱讀:21
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1688渠道今日發(fā)布1688渠道現(xiàn)貨產(chǎn)品發(fā)貨服務標晉級公告(以下簡稱公告)。
公告稱,為繼續(xù)進步渠道買家現(xiàn)貨收購的服務體會,1688渠道將于2022年7月6日起進一步規(guī)范“24/48小時發(fā)貨服務”的表達有效性。
公告顯現(xiàn),本次規(guī)范晉級適用范圍:全網(wǎng)大市場和營銷場景的現(xiàn)貨產(chǎn)品(詳細職業(yè)類目節(jié)奏以規(guī)矩解讀更新的為準)。
主要變化點:針對24/48小時發(fā)貨時效在對應N小時內(nèi)攬件率不合格的產(chǎn)品,將進行標簽降標處理(降標后該產(chǎn)品供給“72h發(fā)貨服務”);針對需求新增表達“24/48小時發(fā)貨服務”標的產(chǎn)品,需滿足實踐發(fā)貨才能后方可設置,不合格的產(chǎn)品不能設置。
詳細來看,24小時發(fā)貨準入規(guī)范:產(chǎn)品歷史訂單,近30天24h攬件率≥90%,正常透標;注:如為新品,則商家的24h攬件率≥90%。
預警規(guī)范:注冊24小時發(fā)貨服務的產(chǎn)品的訂單,T-7天內(nèi)24h攬件率<85%時觸發(fā)預警(預警期間不降標)。
清退規(guī)范:近30天內(nèi)24h攬件率<85%、且訂單付出量≥10筆,降標至“72h發(fā)貨”。
規(guī)矩解讀顯現(xiàn),產(chǎn)品表達“24h發(fā)貨”、“48h發(fā)貨”標后,將享受在查找側的優(yōu)先展現(xiàn);買家并可以經(jīng)過“48小時內(nèi)發(fā)貨”方便查找支撐24h發(fā)貨、48h發(fā)貨的產(chǎn)品。
1688渠道倡議商家為買家供給有物流跟蹤信息的物流服務,并針對能快速發(fā)貨且有線上物流跟蹤信息的產(chǎn)品進行浮優(yōu)展現(xiàn),以進步買家對渠道發(fā)貨、物流服務的確定性,逐步建議渠道優(yōu)質(zhì)物流服務的買家心智,經(jīng)過服務進步買賣轉化。
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