幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)> 淘寶僅退款不退貨屬于詐騙嗎?什么情況下合理?

    淘寶僅退款不退貨屬于詐騙嗎?什么情況下合理?

    156****1640樓主|2023-04-29|18:17|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:23

    在淘寶上每天都有許多顧客下單的,所以淘寶的訂單量仍是很巨大的。

    不過(guò)既然有成交的訂單,就有失敗的訂單。

    有些顧客在收到產(chǎn)品后覺(jué)得不滿意就想要退款,而訂單退款選項(xiàng)有幾種,其間就有應(yīng)該選項(xiàng)是僅退款不退貨。

    那么淘寶僅退款不退貨歸于欺詐?

    什么狀況下合理?

    淘寶僅退款不退貨歸于欺詐嗎?

    欺詐罪是指以非法占有為意圖,用虛擬事實(shí)或許隱秘真相的辦法,騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。

    而僅退款成功不退貨是否歸于欺詐要看涉案金額是否達(dá)到欺詐罪的立案標(biāo)準(zhǔn)。

    欺詐罪的構(gòu)成要件包括::(一)行為人主觀上是出于成心,而且具有非法占有公私財(cái)物的意圖。

    (二)行為人實(shí)施了欺詐行為。

    (三)欺詐公私財(cái)物數(shù)額較大才能構(gòu)成犯罪。

    (這個(gè)金額沒(méi)有詳細(xì)量化,但一般是指高于3000元。

    )《刑法》第二百六十六條規(guī)則,欺詐公私財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或許控制,并處或許單處罰金;數(shù)額巨大或許有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或許有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或許無(wú)期徒刑,并處罰金或許沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。

    本法還有規(guī)則的,按照規(guī)則。

    什么狀況下合理?

    只要你未收到貨的狀況下能夠選擇僅退款,否則無(wú)論你收到的貨與產(chǎn)品描述不符,或許是假貨,退款是能夠不過(guò)你得退貨。

    在物流有明確信息顯示你簽收的狀況下,你申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?,不退貨僅退款,淘寶判賣家贏的幾率大。

    在淘寶收到假貨處理辦法很簡(jiǎn)單,先找店家闡明狀況,與店家聊天過(guò)程中所有證據(jù)截圖保留,然后還要有確認(rèn)該產(chǎn)品是假貨的確切證據(jù),如果店家不賠償那么申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?,在淘寶的“維權(quán)管理”中提出要求賣家按顧客權(quán)益保護(hù)法第四十九條的規(guī)則,增加一倍賠償,即一般所說(shuō)的“雙倍索賠”,按要求,提交了聊天記錄及產(chǎn)品照片。

    如果證據(jù)是真,產(chǎn)品也確認(rèn)是假貨,那么一般來(lái)說(shuō)淘寶客服是傾向于顧客的,雙倍索賠成功的幾率就很大,不過(guò)這也給顧客提供了一個(gè)警示,不能依據(jù)好評(píng)就去購(gòu)買產(chǎn)品。

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