淘寶退款商家不處理多久自動(dòng)退款？要注意什么？

                    現(xiàn)在許多商家在處理自己店鋪售后的時(shí)候，都十分的不及時(shí)，許多顧客請(qǐng)求了退款之后，商家也不進(jìn)行處理，但渠道會(huì)有一個(gè)時(shí)刻約束，淘寶退款商家不處理多久主動(dòng)退款?淘寶退款商家不處理多久主動(dòng)退款?1、假如訂單狀況為“買家已付款”但商家還未發(fā)貨的情況：在顧客請(qǐng)求退款后24小時(shí)，商家仍未處理與點(diǎn)擊發(fā)貨，那么體系就會(huì)主動(dòng)退款。2、假如訂單狀況為“賣家已發(fā)貨”但還未收到貨品的情況：顧客請(qǐng)求退款后，若商家超過5天時(shí)刻不處理，那么體系會(huì)依據(jù)顧客請(qǐng)求退款的金額主動(dòng)完結(jié)退款。3、假如顧客已經(jīng)收到貨品，需求請(qǐng)求“退貨退款”的話，就進(jìn)入了退貨流程。顧客可在7天內(nèi)完結(jié)退貨，以及填寫退貨信息，體系后臺(tái)會(huì)依據(jù)提交的退貨信息來決定退款時(shí)刻。快遞是十天，海外直郵是二十天，平郵則是三十天。假如商家在規(guī)則時(shí)刻內(nèi)仍未處理，那么體系會(huì)依據(jù)顧客退貨的快遞方法進(jìn)行主動(dòng)退款。除此之外淘寶還推出了一個(gè)“極速退款”功用，關(guān)于信譽(yù)杰出且需求請(qǐng)求退貨退款的買家，在收到貨品后，請(qǐng)求退貨退款，并填入退貨品流單號(hào)，淘寶即可立刻退款，而退款的費(fèi)用則由淘寶渠道先行墊付。【溫馨提示】若退款時(shí)訂單狀況為“賣家已發(fā)貨”，買家可選擇兩種退款方法：1、請(qǐng)求“僅退款”的話，此時(shí)賣家會(huì)有5天時(shí)刻(虛擬商品為3天)處理，若一向不處理則體系主動(dòng)退款。2、請(qǐng)求“退貨退款”的話，此時(shí)會(huì)開啟退貨流程，淘寶會(huì)給買家7天時(shí)刻完結(jié)退貨并填寫退貨信息。買家提交完退貨信息后，淘寶會(huì)給賣家處理時(shí)刻，一般依據(jù)退貨的快遞方法確認(rèn)，快遞為10天，平郵為30天，海外直郵為20天。若在此期間賣家不處理，超時(shí)主動(dòng)退款。另外，若賣家拒絕退款，顧客可請(qǐng)求客服介入。顧客可直接聯(lián)系在線客服或撥打客服電話“9510211”或“0571-88158198”，要求淘寶客服介入此事。假如在淘寶退款商家不處理的話，那么最長(zhǎng)是六到七個(gè)工作日左右渠道就會(huì)自行去處理了，所以大家仍是要及時(shí)的在淘寶請(qǐng)求退款，淘寶關(guān)于退貨售后這方面的管理仍是比較人性化的。                

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