淘寶最長什么時間發(fā)貨?賣家不發(fā)貨怎么辦?

對于網(wǎng)購伙伴來說，最希望的就是下單后能馬上收到快遞。

但這顯然是不可能的。

先不說快遞物流的速度。

有些淘寶賣家只需要等一兩天就可以發(fā)貨。

但是賣家一直不發(fā)貨怎么辦？淘寶有規(guī)定最長發(fā)貨時間嗎？它有多長？1.淘寶最長的發(fā)貨時間是多少？一般情況下，淘寶訂單最長發(fā)貨時間為72小時。

過了這個時間，你可以申請退款或者聯(lián)系客服迅速發(fā)貨。

以下兩種情況，交貨時間不確定:1。

促銷期間可能會延遲發(fā)貨，系統(tǒng)會推送消息，需要耐心等待。

2.商品需要定制，這個發(fā)貨時間會比較長，而且不規(guī)律，所以一定要先和賣家溝通。

如果擔(dān)心賣家不發(fā)貨，也不用擔(dān)心淘寶出臺了發(fā)貨規(guī)則，保護買家權(quán)益。

第二，賣家不發(fā)貨怎么辦？1.聯(lián)系該店客服詢問情況。

當(dāng)賣家未能發(fā)貨時，你可以直接聯(lián)系店鋪的客服人員，督促他們發(fā)貨。

一般情況下，客服會告知不發(fā)貨的原因，或者是哪個環(huán)節(jié)出了問題。

如果和賣家溝通失敗，可以和賣家協(xié)商退款。

2.聯(lián)系淘寶小米介入。

與客服人員溝通后，賣家仍未發(fā)貨。

這時候可以聯(lián)系第三方進行處理。

淘寶小米的介入會給商家施加壓力，會直接提醒商家在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。

3.當(dāng)然，如果遇到既不發(fā)貨也不退款的商家，如果溝通失敗，建議買家可以走投訴，聯(lián)系工商局、公安局等。

維護自己的權(quán)益。

如果遇到賣家一直不發(fā)貨，中途被告知不退款的情況，可以向賣家投訴要求賠償。

在現(xiàn)行的淘寶規(guī)則中，不按約定時間發(fā)貨是有違約金的。

如果商家沒有按照約定的時間發(fā)貨，我們可以申請賠償。

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