淘寶店遇到買家惡意差評怎么辦？

我賣一款85元寶貝，并送3個贈品給買家，本來沒錢賺，想圖個銷量，可買家收到貨后要求該寶貝與價值1000元的質(zhì)量一樣，說是垃圾，給我差評，說我是騙子后投訴我，這合理嗎？應(yīng)該怎么辦？            

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