淘寶買家惡意差評申請僅退款,淘寶小二同意了怎么辦?
xm_隨風而逝樓主|2019-12-07|18:23|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:3573
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淘寶買家上來就說用完發(fā)炎去醫(yī)院了,要退,我沒同意,問她有沒有醫(yī)院證明什么的,她說有但是就是什么都沒發(fā)不出來,開始罵我,然后問我要補貼,沒有就差評,給了差評之后(速度極快,感覺是同行就是來差評的),又申請空包僅退款,淘寶小二居然給同意了,我咨詢客服建議我投訴評價要挾,結(jié)果反復投訴找了好幾次客服申訴都不支持我,我真是無奈啊,淘寶現(xiàn)在是干不下去了嗎?對惡意買家這么無私的愛和包容?感覺買家就是上帝就是爹,商家就是孫子(天貓店除外)我是不是該轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺了?5.24更新一下:我打標買家評價要挾在云標簽是成功的,我規(guī)蜜投訴買家也放了聊天記錄買家要補貼這個,他要退和要錢我都沒同意,明確的拒絕了,但是淘寶小二就是各種不給我成立,投訴了最少5次,我都懷疑買家是淘寶內(nèi)部人員或者淘寶客服就是故意不給我處理,因為云標簽打標成功截圖也發(fā)了,聊天記錄明確拒絕給錢也說明了,可是就是不支持我,從發(fā)生到現(xiàn)在8天了,淘寶客服沒幫助出來怎么辦?
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