店鋪寶貝被下架或刪除了怎么辦?

商家在優(yōu)化寶貝的裝卸時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)商品被下架或刪除的情況。

這時(shí)候我該怎么辦？其實(shí)目前有三種情況:商品下架，商品刪除，店鋪按節(jié)點(diǎn)批量下架。

具體處理方法見(jiàn)下文。

I .商品從貨架上撤下。

1.如果是自己下架，可以直接通過(guò)【賣家中心】【倉(cāng)內(nèi)寶貝】【售罄/我的貨架/查看滯銷貨架寶貝】找到對(duì)應(yīng)的商品，然后編輯上架。

(如下圖截圖1和2所示)2。

如果不知道為什么下架，可以點(diǎn)擊【賣家中心】【倉(cāng)庫(kù)里的寶貝】查找(如下圖截圖3)3。

如果在【查看非法寶貝下架】頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的下架寶貝，點(diǎn)擊右邊的查看詳情，找到下架原因。

如果不能上架，頁(yè)面會(huì)有黃色提示。

如果沒(méi)有提示，可以上架。

單擊[查看詳細(xì)信息]，然后單擊[上架]。

4.頁(yè)面提示【不能上架】。

點(diǎn)擊【查看詳情】后，可根據(jù)違規(guī)原因和第二次提示，對(duì)上架商品進(jìn)行評(píng)價(jià)或自行刪除。

如果評(píng)價(jià)可以修改上架，請(qǐng)點(diǎn)擊右邊的【編輯】進(jìn)行上架發(fā)布(為了上架成功，請(qǐng)調(diào)整“立即上架”中的設(shè)置。

如果你不修改貨物，它們就會(huì)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

) 2.商品將被刪除。

1.如果是自己刪除，可以在賣家中心、寶貝管理、待售寶貝、寶貝回收站中選擇刪除寶貝，點(diǎn)擊“申請(qǐng)寶貝恢復(fù)”按鈕，即時(shí)恢復(fù)倉(cāng)庫(kù)中的寶貝。

你可以在倉(cāng)庫(kù)的嬰兒操作后將貨物存放在貨架上。

商品上架后，所有信息都會(huì)恢復(fù)，包括銷量、信用評(píng)價(jià)、收款金額等。

2.因違規(guī)被刪除，如果不知道為什么被刪除，可以點(diǎn)擊賣家中心【倉(cāng)庫(kù)中的寶貝】【查看違規(guī)下架的寶貝】,了解違規(guī)被處罰的具體原因。

如需投訴，建議前往【賣家中心】 【體檢中心】，查看違規(guī)處理，找到相應(yīng)違規(guī)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。

小貼士:1。

刪除超過(guò)31天的物品會(huì)進(jìn)入“歷史寶貝記錄”。

進(jìn)入“歷史寶貝記錄”的商品無(wú)法操作，因此無(wú)法恢復(fù)。

2.同一個(gè)寶寶7天只能恢復(fù)一次。

刪除時(shí)請(qǐng)慎重！三是店內(nèi)商品因節(jié)點(diǎn)處罰而批量下架。

1.查看賣家中心、體檢中心，點(diǎn)擊查看詳情，找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)記錄。

右側(cè)可以看到“店內(nèi)X商品已下架:查看商品”的提示。

可以點(diǎn)擊查看商品查看所有已經(jīng)下架的商品，然后勾選商品點(diǎn)擊上架，或者點(diǎn)擊編輯。

(請(qǐng)將商品編輯頁(yè)面中的“開(kāi)始時(shí)間”改為“立即”后才能上架。

如果你不改變產(chǎn)品，它將進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

) 2.違規(guī)記錄:已過(guò)申訴期、有申訴結(jié)果或不能申訴的違規(guī)行為。

找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)記錄，點(diǎn)擊“查看詳情”進(jìn)行處理。

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