阿里巴巴有群“變態(tài)”,比女性更了解衛(wèi)生巾和絲襪!

“聽(tīng)說(shuō)阿里巴巴有個(gè)變態(tài)，上班喜歡摸女人絲襪！”有一段時(shí)間，云然被其他部門(mén)的同事區(qū)別對(duì)待。

云然的身份是天貓國(guó)際官方直購(gòu)專(zhuān)家。

他身材高大，戴著一副文藝風(fēng)格的黑框眼鏡，是典型的“潮人”，窄腿褲下是尖頭皮鞋。

然而，云在海外購(gòu)買(mǎi)包。

2016年，天貓國(guó)際官方直營(yíng)開(kāi)始籌備。

當(dāng)時(shí)大的服裝業(yè)務(wù)部只有云然一個(gè)人。

除了包和手表，他還曾經(jīng)負(fù)責(zé)絲襪的進(jìn)口和采購(gòu)。

“如果你當(dāng)時(shí)來(lái)我的辦公室，你會(huì)看到我的桌子旁邊堆著大約23箱絲襪！”秉承“我用過(guò)，我覺(jué)得好才能推薦給消費(fèi)者”的理念，云然和絲襪越來(lái)越強(qiáng)。

但是因?yàn)椴荒苤苯釉嚧?，云然不得不把手伸進(jìn)絲襪里體驗(yàn)絲襪的觸感和柔軟度，所以很多同事都把“云然摸絲襪”當(dāng)成了飯后笑話(huà)。

在天貓國(guó)際的官方直營(yíng)中，有一批像云然這樣的代購(gòu)高手。

其中，有男性比女性更了解衛(wèi)生巾和護(hù)膚品；還有被法國(guó)授予騎士勛章的葡萄酒專(zhuān)家，“你在工作中做的就是喝酒”；還有“咖啡小王子”，可以一天說(shuō)各種咖啡...他們有一個(gè)共同的名字，那就是“天貓國(guó)際魔官”。

天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)小200表示，天貓國(guó)際官方直營(yíng)致力于為消費(fèi)者提供全球最好的商品，天貓國(guó)際館官的職責(zé)就是收集最適合中國(guó)的海外品牌。

在她看來(lái)，很多潮流都是先在歐美國(guó)家興起，然后流入中國(guó)。

但如今中國(guó)的消費(fèi)者越來(lái)越不甘示弱，天貓國(guó)際寶藏官的使命就是縮短這種時(shí)差，讓中國(guó)的消費(fèi)者以“精選”模式第一時(shí)間擁抱全球?qū)毑亍?/p>

天貓國(guó)際館官除了選品選購(gòu)，還負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，相當(dāng)于和消費(fèi)者溝通的媒介。

“世界上有如此多的好商品，我們需要這樣一群專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行挑選，并向消費(fèi)者傳達(dá)信息。

”白宇說(shuō)。

為此，天貓國(guó)際官方直營(yíng)還特別開(kāi)設(shè)了“全球精彩之旅”專(zhuān)欄，讓消費(fèi)者直接感受“天貓國(guó)際精彩官方”的搜索之旅。

目前，天貓國(guó)際官方直營(yíng)已評(píng)出60多位“天貓國(guó)際奇妙官”。

除了這些在阿里巴巴工作的“天貓國(guó)際魔術(shù)師”，著名歌手麥當(dāng)娜、馬來(lái)西亞小姐、芬蘭的圣誕老人也以“品牌大使”的身份，擔(dān)任特別的“天貓國(guó)際魔術(shù)師”。

比女人更懂衛(wèi)生巾和護(hù)膚品的男人，體格健壯的朱慶自稱(chēng)是個(gè)“粗人”，但一提到女性的身體護(hù)膚品，她就眼前一亮。

“做這份工作讓我的異性關(guān)系特別好。

我老婆和女性朋友經(jīng)常找我推薦產(chǎn)品，哈哈！”朱慶笑著說(shuō)道。

朱慶對(duì)美容護(hù)理并不陌生。

他的第一份工作是采購(gòu)化妝品和個(gè)人護(hù)理品，這份工作持續(xù)了10年。

去年，朱慶加入天貓國(guó)際官方直營(yíng)，成為身體護(hù)理方面的“天貓國(guó)際魔術(shù)師”。

朱慶表示，如今在身體護(hù)理領(lǐng)域，男性消費(fèi)者和女性消費(fèi)者數(shù)量相當(dāng)，但國(guó)內(nèi)消費(fèi)者并不滿(mǎn)足于僅具有清潔功能的身體護(hù)理產(chǎn)品，在香味和功能性方面提出了更高的要求。

他一方面需要通過(guò)大數(shù)據(jù)等信息了解國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的痛點(diǎn)和需求，另一方面需要把握海外的動(dòng)向。

“例如，我們會(huì)密切關(guān)注中國(guó)和韓國(guó)免稅店的消費(fèi)，因?yàn)樗麄兊目蛻?hù)大多是日本人。

”此外，他還會(huì)關(guān)注代購(gòu)的動(dòng)向，通過(guò)阿里巴巴的多位“海外大使”了解更多海外美體的動(dòng)向。

一般來(lái)說(shuō)，能進(jìn)入朱慶“法眼”的品牌，都會(huì)有幾個(gè)值得稱(chēng)道的賣(mài)點(diǎn)，在中國(guó)市場(chǎng)可能會(huì)成為爆款。

比如來(lái)自意大利的身體護(hù)理霜Somatoline，主打瘦身，號(hào)稱(chēng)“7天瘦腿”。

立春之后，國(guó)內(nèi)將迎來(lái)瘦身季。

對(duì)于春天不減肥，夏天又覺(jué)得難過(guò)的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)產(chǎn)品是有吸引力的。

“不僅如此，我們還看到這種產(chǎn)品在歐洲的藥店有賣(mài)，說(shuō)明它的成分比較天然。

”朱慶看了索馬托林在歐洲的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)后，發(fā)現(xiàn)它是法國(guó)排名第一的身體護(hù)理產(chǎn)品。

“法國(guó)女人是出了名的挑剔。

這款產(chǎn)品能在法國(guó)暢銷(xiāo)，說(shuō)明它還是經(jīng)得起考驗(yàn)的。

”朱慶補(bǔ)充道。

和朱慶一樣，裴智的異性關(guān)系因?yàn)樗墓ぷ髯兊酶昧恕?/p>

他負(fù)責(zé)的領(lǐng)域是個(gè)人護(hù)理和洗漱用品，包括衛(wèi)生巾。

然而，他一點(diǎn)也不尷尬。

“其實(shí)這個(gè)領(lǐng)域有很多男性，大家都是以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度在工作。

”裴智說(shuō)。

他曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)男性衛(wèi)生巾供應(yīng)商，和他聊了半個(gè)多小時(shí)，關(guān)于衛(wèi)生巾的材質(zhì)，吸水量，內(nèi)置衛(wèi)生棉條的推入方式。

沛芝聽(tīng)后，對(duì)對(duì)方的佩服超過(guò)了認(rèn)為他是“變態(tài)”。

對(duì)于“消費(fèi)升級(jí)”的趨勢(shì)，裴智也頗有感觸。

就衛(wèi)生巾而言，現(xiàn)在大眾品牌的毛利并不高。

要想創(chuàng)造更多的附加值，就必須不斷探索材質(zhì)優(yōu)越，甚至帶有一些“黑科技”色彩的新產(chǎn)品。

“比如一些我們?cè)?jīng)看好的‘有機(jī)’衛(wèi)生巾，價(jià)格高的時(shí)候，消費(fèi)者也趨之若鶩。

”培志說(shuō)，他甚至選定了一種液體衛(wèi)生巾，正在調(diào)查是否可以引進(jìn)。

然而，并不是所有的海外“奇葩”都能成功進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

“天貓國(guó)際魔術(shù)師”還將調(diào)查中國(guó)消費(fèi)者是否會(huì)為此買(mǎi)單。

裴智提到，他曾經(jīng)看中了一款在歐洲賣(mài)得很好的濕巾，而且是有機(jī)成分的。

然而，當(dāng)他拿到樣品時(shí)，他覺(jué)得它在中國(guó)市場(chǎng)不會(huì)賣(mài)得很好。

“它的成分里有一種原料叫檸檬草，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)太烈了。

”因此，沛芝只好忍痛割?lèi)?ài)。

產(chǎn)品選定后，天貓國(guó)際官方直營(yíng)平臺(tái)會(huì)購(gòu)買(mǎi)少量商品，進(jìn)行試用。

比如，今年2月底，朱慶買(mǎi)了一款西班牙潤(rùn)膚露，據(jù)說(shuō)和范冰冰的一樣。

它一上線(xiàn)，立刻有幾千只股票被秒殺。

隨后，天貓國(guó)際官方直銷(xiāo)會(huì)直接從品牌方或海外超市進(jìn)貨。

白豹表示，這樣的直采模式一方面可以保證質(zhì)量和貨源的穩(wěn)定，另一方面消費(fèi)者可以獲得更優(yōu)惠的價(jià)格，因?yàn)閷訉又虚g商的過(guò)濾。

對(duì)于那些想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的品牌來(lái)說(shuō)，天貓國(guó)際的官方直營(yíng)免去了開(kāi)店的成本，也是一個(gè)更好的測(cè)試平臺(tái)。

比如美國(guó)著名歌手麥當(dāng)娜和日本MTG集團(tuán)合作開(kāi)發(fā)的“童眼伊”MDNA Skin，就在天貓平臺(tái)上火了。

其實(shí)MTG集團(tuán)的產(chǎn)品在日本屬于小類(lèi)，但在更愿意嘗試新品、消費(fèi)升級(jí)的中國(guó)，MDNA Skin卻一炮而紅，甚至全球缺貨。

據(jù)說(shuō)由于其在中國(guó)市場(chǎng)的成功，該產(chǎn)品也希望開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)。

“天貓國(guó)際精彩官方”不容易在阿里巴巴辦公區(qū)旁邊。

有一種特殊的“臨時(shí)工作”，周?chē)际蔷坪湍就啊?/p>

這里，是阿里的“首席品酒師”萬(wàn)喆工作的地方。

平時(shí)路過(guò)他的工位，同事總會(huì)看到他“用紅酒漱口”。

“喝酒”的確是萬(wàn)喆的日常工作，但這并不容易。

為了挑選最適合中國(guó)人口味的紅酒，萬(wàn)喆需要保護(hù)他的味覺(jué)和嗅覺(jué)。

這個(gè)兩次獲得法國(guó)騎士勛章的男人，戒了煙，再也沒(méi)嘗過(guò)辣。

為了讓紅酒充分包裹口腔，刺激味蕾，更好的鑒別紅酒的品質(zhì)，他每天還重復(fù)“漱口”的動(dòng)作上百次。

“其他人認(rèn)為萬(wàn)喆可以去工作，喝酒，環(huán)游世界。

太幸福了，其實(shí)不然！”我和萬(wàn)喆一起出差了。

去年，白芭和萬(wàn)喆去法國(guó)出差。

兩天時(shí)間，他們逛了近10家酒莊，喝了50多種酒。

“我也有點(diǎn)酒量，但那一次真的讓我覺(jué)得快死了！”白宇說(shuō)。

當(dāng)時(shí)兩人品酒后，吐了整整一壇子。

“我第一次明白了什么叫喝到牙酸！”白八和萬(wàn)喆參加了龍舟酒莊的“中西年夜飯”，這也是天貓國(guó)際官方直接評(píng)選“天貓國(guó)際魔都官方”的標(biāo)準(zhǔn)——不僅懂得尋找全球最時(shí)尚的商品，更是成為這方面的專(zhuān)家，對(duì)相關(guān)商品有著近乎偏執(zhí)的熱愛(ài)和挑剔。

“所以，‘天貓國(guó)際精彩官方’的logo是一副紳士眼鏡。

想想看，每個(gè)人都拿著放大鏡看產(chǎn)品。

多挑剔?。　卑子钫f(shuō)。

“天貓國(guó)際魔術(shù)師”除了能識(shí)別品牌外，還得拿到品牌的貨源，未來(lái)還要負(fù)責(zé)線(xiàn)上推廣。

負(fù)責(zé)頭發(fā)護(hù)理的“天貓國(guó)際吳淼官”陸穎指出，在“90后開(kāi)始脫發(fā)”的今天，他非常關(guān)注防脫、固發(fā)、豐盈等功能的護(hù)理產(chǎn)品。

一些日本的小眾品牌，如“劉武”生發(fā)劑，在中國(guó)很受歡迎。

而日本品牌很多都是家族式的“百年老店”，自身產(chǎn)量并不大，市場(chǎng)供需失衡。

獲得充足可靠的供應(yīng)并不容易。

在這樣的情況下，一方面，天貓國(guó)際官方直營(yíng)通過(guò)可靠的貨源渠道直接與廠家溝通，鎖定盡可能多的貨源；同時(shí)，該平臺(tái)還為來(lái)自世界各地的消費(fèi)者提供了更豐富的選擇，如來(lái)自英國(guó)的Grow華麗，來(lái)自美國(guó)的Leonor Greyl，來(lái)自法國(guó)的René Furterer等品牌，這些品牌也有相關(guān)功能。

朱慶還提到有一款來(lái)自歐洲的身體乳，因?yàn)樗容^小，在中國(guó)的產(chǎn)量跟不上中國(guó)市場(chǎng)的需求。

因此，在雙方戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)上，朱慶團(tuán)隊(duì)提前向?qū)Ψ筋A(yù)測(cè)天貓未來(lái)一年的銷(xiāo)量，并將產(chǎn)量拆分成月，讓品牌提前一年為雙十一這樣的大日子備貨。

雖然有許多艱辛，但“天貓國(guó)際魔術(shù)師”們充分享受了他們的工作。

裴智曾經(jīng)在德國(guó)超市麥德龍工作多年。

他感受到了很多挑戰(zhàn)。

比如電子商務(wù)的節(jié)奏更快。

以前需要一個(gè)月準(zhǔn)備的項(xiàng)目，現(xiàn)在提出來(lái)就得馬上實(shí)施。

而線(xiàn)上沒(méi)有貨架限制，試錯(cuò)成本更低，更容易創(chuàng)造一些新的消費(fèi)趨勢(shì)。

去年剛加入阿里的裴智表示，在阿里工作的短短幾個(gè)月，讓他大開(kāi)眼界，接觸了很多聞所未聞的新產(chǎn)品。

“摸絲襪”的云然，現(xiàn)在負(fù)責(zé)手表和包。

他說(shuō)，過(guò)去中國(guó)和西方在時(shí)尚潮流上的時(shí)差差不多有23年。

但天貓國(guó)際官方直營(yíng)平臺(tái)上的大部分時(shí)尚商品在全球同步銷(xiāo)售，甚至一些國(guó)內(nèi)沒(méi)有的“尖端商品”也能提供給消費(fèi)者。

“例如，像帕拉達(dá)和古馳這樣的奢侈品牌，以及一些在中國(guó)沒(méi)有的款式的包，現(xiàn)在消費(fèi)者不必飛到歐洲去購(gòu)買(mǎi)。

”云然說(shuō)。

這讓他覺(jué)得自己的工作是有價(jià)值的。

云然海外購(gòu)買(mǎi)。

有一次，云然帶隊(duì)去歐洲采購(gòu)。

他們來(lái)到一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，那里有近10名金發(fā)碧眼的外國(guó)人在工作。

當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人指著云然一行人對(duì)他們說(shuō):“這就是那個(gè)訂了我們一萬(wàn)五包的買(mǎi)家！”讓云然吃驚的是，幾個(gè)老外站起來(lái)，為他們鼓掌，激動(dòng)地說(shuō):“你們一定要好好發(fā)展，這樣我們的工資才有保障！”這讓云然感慨。

“電子商務(wù)凸顯了中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)。

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