沒(méi)報(bào)上雙11?這樣做照樣玩轉(zhuǎn)官方活動(dòng)
綠茶ing樓主|2023-04-05|21:49|發(fā)布在分類(lèi) / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:20
綠茶ing樓主|2023-04-05|21:49|發(fā)布在分類(lèi) / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:20
在雙十一來(lái)臨之際,利用好各種無(wú)線活動(dòng),開(kāi)辟更多的流量入口來(lái)引導(dǎo)我們的店鋪,顯得尤為重要。
本文主要介紹雙十一大會(huì)的活動(dòng)以及各種活動(dòng)成功報(bào)名的技巧,讓你輕松把握造勢(shì)節(jié)奏,從細(xì)節(jié)上提升活動(dòng)質(zhì)量。
淘寶的變化趨勢(shì)9月22日,淘寶召開(kāi)賣(mài)家大會(huì)。
在這次賣(mài)家會(huì)上,淘寶副總裁楊果指出了淘寶接下來(lái)的三個(gè)趨勢(shì):更加重視內(nèi)容、社區(qū)和商品。
但阿里巴巴目前的主推方向仍然是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
今年人人都在談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)名人和人才。
明年,可能會(huì)有越來(lái)越多的人關(guān)注社區(qū)。
有興趣的同學(xué)可以看看賣(mài)家見(jiàn)面會(huì)后,天下網(wǎng)商做的一份報(bào)告。
本文所指的活動(dòng)只是商品經(jīng)營(yíng)的一小部分。
現(xiàn)在開(kāi)始雙十一的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)已經(jīng)來(lái)不及了,但是你還是可以找達(dá)人做流量運(yùn)營(yíng),然后委托達(dá)人幫你做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
今年找人才的渠道多了,你自己找吧。
一、布局大促,流量?jī)?yōu)化——打促銷(xiāo)前的活動(dòng)而且促銷(xiāo)前的活動(dòng)目的不僅僅是為了賣(mài)產(chǎn)品,更是為了增加產(chǎn)品和店鋪的曝光率。
一個(gè)成功的雙十一是如何煉成的?今年8月,淘寶把后臺(tái)會(huì)員管理改成了多星平臺(tái)(內(nèi)容也是千人),功能就是幫你確定你的精準(zhǔn)人群。
從這一點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn),阿里巴巴在千人千面上投入了越來(lái)越多的精力,現(xiàn)在越來(lái)越精準(zhǔn),雖然流量越來(lái)越少。
如果你不遵守淘寶的流量規(guī)則,你的店鋪的流量是無(wú)法提升的。
1.蓄勢(shì)待發(fā):細(xì)節(jié)制勝。
一個(gè)成功的雙十一,需要充分的準(zhǔn)備、對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注、高效的合作團(tuán)隊(duì)、對(duì)規(guī)則變化的適應(yīng)以及合理的計(jì)劃?rùn)C(jī)制。
2.大促準(zhǔn)備:節(jié)奏控制(1)準(zhǔn)備活動(dòng)準(zhǔn)備(7.110.1):人、財(cái)、物準(zhǔn)備。
(2)活動(dòng)期a .曝光蓄勢(shì)(10.110.30):多做活動(dòng),盡可能多做相關(guān)的曝光和交易,讓用戶形成記憶點(diǎn)。
(參加這段時(shí)間活動(dòng)的人,普遍對(duì)價(jià)格比較敏感,是雙十一熱銷(xiāo)期間的重要客戶。
)b .增信(11.111.10):離雙十一越近,促銷(xiāo)效果越差。
建議不要做任何活動(dòng)。
c .熱賣(mài)(11.1) D .函回購(gòu)(11.1211.25)(3)暴露期內(nèi)我們應(yīng)該做什么?a .獲得期的活動(dòng)目的:增加曝光率,吸引客戶,促銷(xiāo)客戶。
b .活動(dòng)方式:①淘寶官方平臺(tái):性價(jià)比高,免費(fèi)試用,搶購(gòu),搶金幣。
特點(diǎn):可信度高,惡意用戶少;用戶可以維護(hù)和深挖;購(gòu)物意識(shí)和大曝光;站內(nèi)外淘客高度關(guān)注;有利于站內(nèi)活躍客戶的積累。
今年可以買(mǎi)雙十一坑。
③店鋪獨(dú)立活動(dòng):店鋪周年慶,店鋪免費(fèi)試用,禮遇分享c .平臺(tái)活動(dòng)VS獨(dú)立活動(dòng):目的不同,不同活動(dòng)頁(yè)面鋪開(kāi)①平臺(tái)活動(dòng)目的:招攬客戶;增加店鋪曝光率;獲得新客戶;提高人氣。
——拉新客戶②獨(dú)立活動(dòng)目的:客戶沉淀;激活老客戶;做好口碑營(yíng)銷(xiāo);改善客戶體驗(yàn)。
(讓顧客感覺(jué)到店家不僅在大促的時(shí)候會(huì)想到他,平時(shí)也會(huì)想到他)——沉淀顧客。
二。
類(lèi)型細(xì)分,優(yōu)劣分布——活動(dòng)劃分與入口1。
常見(jiàn)活動(dòng)劃分:(1)常規(guī)活動(dòng)包括聚劃算、金幣買(mǎi)賣(mài)、免費(fèi)試玩等活動(dòng)(可在短時(shí)間內(nèi)增加收藏)。
注意目前哪個(gè)活動(dòng)最有助于提升店鋪的影響力。
(2)淘活動(dòng)站內(nèi)的淘活動(dòng)是阿里巴巴今年特別倡導(dǎo)的一項(xiàng)活動(dòng),包括每日新品、微淘、淘寶頭條、好貨、必買(mǎi)榜、購(gòu)物、淘寶直播、猜你喜歡等等。
這種活動(dòng)可以保證高流量,但不能保證轉(zhuǎn)化率。
(3)這里的大促不僅指雙十一、雙十二的大促,還包括每個(gè)月的大型平臺(tái)活動(dòng),比如年貨節(jié)、男人節(jié)等等。
2.活動(dòng)搜索(1)常用活動(dòng)報(bào)名:淘寶已經(jīng)納入聚劃算的管理部門(mén),所以報(bào)名規(guī)則和聚劃算比較接近。
但是兩者的客單價(jià)還是有很大差別的。
搶購(gòu)的客單價(jià)普遍較低,聚劃算的客單價(jià)偏高。
淘金:報(bào)名淘金時(shí),請(qǐng)注意20萬(wàn)以上的坑值,否則會(huì)被黑。
(2)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名可以在淘寶營(yíng)銷(xiāo)官網(wǎng)站報(bào)名,后臺(tái)有很多“我要推廣”的詞條。
(3)達(dá)人活動(dòng)報(bào)名這種淘寶達(dá)人活動(dòng)報(bào)名可以在淘寶達(dá)人官網(wǎng)進(jìn)行。
三、保證效果的活動(dòng)策略——活動(dòng)報(bào)名的技巧1。
了解平臺(tái)活動(dòng)的差異,掌握活動(dòng)節(jié)奏,列舉已有的常用活動(dòng),淘活動(dòng)等。
,然后對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi),找出活動(dòng)時(shí)間、注冊(cè)時(shí)間、注冊(cè)商家資質(zhì)等。
的這些活動(dòng),這樣我們?cè)谧?cè)活動(dòng)的時(shí)候,就知道怎么做才能讓注冊(cè)通過(guò)率更高。
2.了解規(guī)則,提高活動(dòng)率。
無(wú)論是什么活動(dòng),都需要把規(guī)則看幾遍,才能知道這些活動(dòng)需要什么樣的產(chǎn)品和店鋪。
(1)根據(jù)活動(dòng)介紹,詳細(xì)了解產(chǎn)品注冊(cè)要求。
(2)活動(dòng)選擇:現(xiàn)在適合無(wú)線生存的產(chǎn)品,無(wú)論什么活動(dòng)(淘金幣、搶購(gòu)金錢(qián)、聚劃算等。
),我們都希望自己的爆款產(chǎn)品參加活動(dòng),因?yàn)槠脚_(tái)方也希望給我們帶來(lái)比較高的流量。
所以我們必須注意這些活動(dòng)對(duì)商品的要求。
a .報(bào)名活動(dòng)基金選擇注意事項(xiàng):①爆款:高轉(zhuǎn)化率,高銷(xiāo)售保障。
②季節(jié)性產(chǎn)品:有需求,價(jià)格敏感度低。
③高關(guān)注商品:市場(chǎng)需求量大。
④高性價(jià)比:購(gòu)買(mǎi)的直接驅(qū)動(dòng)力。
報(bào)名價(jià)格多少才劃算?——只要產(chǎn)品價(jià)格低于聚劃算、搶購(gòu)等活動(dòng)價(jià)格,就算聚劃算了。
b .活動(dòng)報(bào)名后審核期間轉(zhuǎn)化率一定要高。
活動(dòng)注冊(cè)后通常會(huì)有一個(gè)審核期。
審核期間注冊(cè)的事件產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率越高,注冊(cè)通過(guò)率越高,因?yàn)槟J(rèn)轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品符合大眾需求。
我們可以利用一切資源,通過(guò)付費(fèi)推廣直通車(chē)、鉆展引流、SNS、老客戶等,提高我們寶貝的銷(xiāo)量和轉(zhuǎn)化率。
c .其他需要注意的因素①折扣價(jià):性價(jià)比越高,通過(guò)率越高;②收藏:收藏高的產(chǎn)品受歡迎;③好評(píng)率:單品好評(píng)率越高,口碑效果越好;④評(píng)價(jià):絕不做惡意評(píng)價(jià);⑤季節(jié)性產(chǎn)品:此時(shí),你可以看看其他商家在做什么(別人賣(mài)什么你就賣(mài)什么,別人給你的價(jià)格你可以把價(jià)格降一點(diǎn));⑥股票價(jià)值:這也是活動(dòng)審計(jì)的因素之一。
如果股票價(jià)值不夠高,流量會(huì)明顯下降,通過(guò)率會(huì)很低。
(股票價(jià)值=登記價(jià)格*登記數(shù)量)3。
分工協(xié)作保證活動(dòng)產(chǎn)出(1)活動(dòng)前人員準(zhǔn)備:與店長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)的分工協(xié)作:活動(dòng)報(bào)名;第二次溝通;活動(dòng)策劃;活動(dòng)的協(xié)調(diào);資源協(xié)調(diào)。
美工:頁(yè)面設(shè)計(jì);店鋪裝修;宣傳海報(bào);先圖片美化;關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)。
客服:語(yǔ)速快;設(shè)置旺旺;問(wèn)答演練;訂單催交;交換處理。
訂單柜員:檢查訂單的方法;訂單制作方法;耗材的準(zhǔn)備;審核流程。
托運(yùn)人:提前打包;耗材準(zhǔn)備。
(2)活動(dòng)前的店鋪準(zhǔn)備。
a .優(yōu)化單品詳情頁(yè)。
b .無(wú)線直通車(chē)、鉆展資料制作、上傳報(bào)名活動(dòng)通過(guò)后,為了保證活動(dòng)的產(chǎn)出,我們往往需要使用直通車(chē)、鉆展等付費(fèi)推廣方式來(lái)補(bǔ)充流量,提高轉(zhuǎn)化率。
(該活動(dòng)只有一個(gè)pit輸出值。
當(dāng)我們的活動(dòng)產(chǎn)值達(dá)到TOP3,就會(huì)有很多資源有利于下一次的活動(dòng)報(bào)名。
)c .客戶旺旺自動(dòng)回復(fù)披露信息。
中國(guó)人經(jīng)常需要銷(xiāo)售人員來(lái)引導(dǎo)他們的消費(fèi)習(xí)慣。
這時(shí)候客服自動(dòng)回復(fù)客戶中透露的信息會(huì)起到很好的引導(dǎo)作用。
d .準(zhǔn)備好主圖和售后的詳細(xì)公告。
活動(dòng)前后的主圖和詳細(xì)公告都不一樣。
活動(dòng)開(kāi)始前,我們需要美工制作主圖和售后公告。
e .按官方規(guī)定設(shè)定價(jià)格或其他價(jià)格或其他因素一定要按官方要求設(shè)定,否則系統(tǒng)可能會(huì)被黑,得不償失。
4.實(shí)時(shí)跟進(jìn)確保店鋪銷(xiāo)售活動(dòng)開(kāi)始后,做好實(shí)時(shí)流量跟進(jìn)和實(shí)時(shí)提醒。
四。
事后加大推廣力度。
活動(dòng)期間,必然會(huì)有很多促銷(xiāo)的顧客,我們店鋪產(chǎn)品的原有標(biāo)簽會(huì)比較混亂。
所以事后不管是做站內(nèi)還是站外活動(dòng),都要加大推廣力度。
這不僅是為了增加我們產(chǎn)品的銷(xiāo)量,也是為了讓直通車(chē)、鉆展等入口的標(biāo)簽更精準(zhǔn),帶來(lái)更有效的流量。
這篇文章《沒(méi)報(bào)雙11?如法炮制玩官方活動(dòng)”對(duì)于賣(mài)家信息編輯,請(qǐng)注明出處(本文轉(zhuǎn)載于:賣(mài)家信息http://tool.musicheng.com/news/article/200666)
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