淘寶商家會(huì)員等級(jí)細(xì)分及考核標(biāo)準(zhǔn)？

                   淘寶會(huì)員等級(jí)分為優(yōu)質(zhì)、潛力、賦能商家三個(gè)等級(jí)。這一次，我們將在以后解釋會(huì)員級(jí)別的細(xì)分和評(píng)估方法。具體如下:1。會(huì)員級(jí)別的優(yōu)質(zhì)商家:擁有注冊(cè)會(huì)員、會(huì)員開(kāi)通、會(huì)員接入、我的淘寶會(huì)員公域位置揭示、私域流量包等潛在特權(quán)的商家:擁有店鋪會(huì)員標(biāo)簽、直播會(huì)員運(yùn)營(yíng)、淘寶群會(huì)員運(yùn)營(yíng)等特權(quán)的商家:擁有會(huì)員權(quán)益工具的商家等。但會(huì)限制循環(huán)中成員的招募能力。2.考核方式:優(yōu)質(zhì)商戶考核:權(quán)益在線天數(shù)、有效會(huì)員規(guī)模、會(huì)員交易滲透率、優(yōu)質(zhì)關(guān)系占比、會(huì)員權(quán)益滲透率。考核期內(nèi)權(quán)益累計(jì)在線天數(shù)> 5天，四項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)到質(zhì)量線；潛在業(yè)務(wù)評(píng)估:權(quán)益在線天數(shù)、會(huì)員交易滲透率、優(yōu)質(zhì)關(guān)系占比、會(huì)員權(quán)益滲透率?？己似趦?nèi)股權(quán)累計(jì)在線天數(shù)> 5天，且三項(xiàng)考核指標(biāo)中有一項(xiàng)以上符合標(biāo)準(zhǔn)線；對(duì)提供商的考核:權(quán)益在線天數(shù)、會(huì)員交易滲透率、優(yōu)質(zhì)關(guān)系占比、會(huì)員權(quán)益滲透率?？己似趦?nèi)權(quán)益累計(jì)在線天數(shù)≤5天或> 5天。 但三項(xiàng)考核指標(biāo)無(wú)一達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)線；指數(shù):指數(shù)口徑描述:1。有效會(huì)員規(guī)模:評(píng)估周期結(jié)束時(shí)優(yōu)質(zhì)+潛在會(huì)員總數(shù)；2.會(huì)員交易店鋪占比:考核期內(nèi)會(huì)員交易額/店鋪總交易額；3.優(yōu)質(zhì)關(guān)系比例:考核周期結(jié)束時(shí)優(yōu)質(zhì)會(huì)員/有效會(huì)員；4.會(huì)員權(quán)限滲透:考核期內(nèi)使用會(huì)員權(quán)限的用戶數(shù)/交易會(huì)員數(shù)；(積分兌換的好處只有會(huì)員注銷優(yōu)惠券或下單才能計(jì)入使用)5。福利在線天數(shù):考核期內(nèi)會(huì)員福利在線分配的天數(shù)，會(huì)員福利包括(新會(huì)員禮包、會(huì)員專享優(yōu)惠券/贈(zèng)品、會(huì)員全額折扣、會(huì)員贈(zèng)品、積分/贈(zèng)品優(yōu)惠券兌換、優(yōu)先購(gòu)買(mǎi))。 ，會(huì)員專享價(jià))。請(qǐng)將當(dāng)前級(jí)別移至【用戶運(yùn)營(yíng)中心會(huì)員轉(zhuǎn)換】查詢?nèi)?。用戶分?1。用戶分層描述:2。沉默會(huì)員保護(hù)機(jī)制:為了保護(hù)沉默會(huì)員的體驗(yàn)，幫助店鋪專注于核心會(huì)員的運(yùn)營(yíng)，激活沒(méi)有激活價(jià)值的會(huì)員。3.【重要】注冊(cè)會(huì)員(0元會(huì)員)權(quán)限:只有以下類型的商家才能繼續(xù)獲得0元加盟權(quán)限:1。優(yōu)質(zhì)企業(yè)；2)2023年9月10日前訂購(gòu)B版且尚未到期的商戶；3)會(huì)員連接商家；注意:對(duì)于因優(yōu)質(zhì)商家降級(jí)而失去會(huì)員注冊(cè)權(quán)的商家，提供一個(gè)考核期的緩沖，緩沖期過(guò)后優(yōu)質(zhì)商家仍未恢復(fù)，需在24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)修改系統(tǒng)設(shè)置。如不及時(shí)修改，會(huì)員招募能力將被關(guān)閉，直至下一個(gè)考核期。比如某商家12月16日被評(píng)定為優(yōu)質(zhì)商家，獲得注冊(cè)權(quán)限并設(shè)置0元入社，將1.1的等級(jí)改為潛在商家。此時(shí)進(jìn)入緩沖期，1.16的水平還是潛在商家，所以正式失去注冊(cè)權(quán)限。此時(shí)商家需要將后臺(tái)設(shè)置更新為有購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻的會(huì)員。如果在1月17日0點(diǎn)前沒(méi)有完成變更，將無(wú)法招募會(huì)員(0元的會(huì)員資格和購(gòu)買(mǎi)的俱樂(lè)部都不行)，直到。b該商戶12月16日被評(píng)定為優(yōu)質(zhì)商戶，獲得注冊(cè)權(quán)限并設(shè)置0元加入，1.1等級(jí)變?yōu)闈撛谏虘簟４藭r(shí)進(jìn)入緩沖期，1.16級(jí)回歸優(yōu)質(zhì)商家，注冊(cè)權(quán)限可以保留。四。特別說(shuō)明:1。指標(biāo)評(píng)估和更新的時(shí)間:每半個(gè)月為一個(gè)周期。每月1日和16日*新的指標(biāo)數(shù)據(jù)，如果符合提升到更高操作級(jí)別的要求，級(jí)別&產(chǎn)品權(quán)限將生效。運(yùn)營(yíng)級(jí)別降級(jí)，級(jí)別降級(jí)，產(chǎn)品權(quán)限收回，關(guān)閉。例如:1)升級(jí)和許可開(kāi)放:一個(gè)商家。5月16日運(yùn)營(yíng)等級(jí)為潛力業(yè)務(wù)，5月31日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)良好，6月1日數(shù)據(jù)*新，等級(jí)升級(jí)為優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)。等級(jí)會(huì)立即生效，所有的權(quán)利和權(quán)限都會(huì)被打開(kāi)。2)降級(jí)平倉(cāng):5月16日經(jīng)營(yíng)水平為優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)B，5月31日經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)較差，6月1日數(shù)據(jù)為*新。業(yè)務(wù)級(jí)別降級(jí)為潛在業(yè)務(wù)，立即生效，所有權(quán)利和權(quán)限與潛在業(yè)務(wù)相同。2.新的激勵(lì)制度生效后，會(huì)員準(zhǔn)入和會(huì)員注冊(cè)權(quán)只對(duì)優(yōu)質(zhì)商家開(kāi)放。達(dá)不到優(yōu)質(zhì)商家標(biāo)準(zhǔn)的，無(wú)法通過(guò)過(guò)去的方法獲得這兩類產(chǎn)品權(quán)利。常見(jiàn)問(wèn)題1。為什么我們的店鋪會(huì)員不能加入0元？親愛(ài)的，9月15日，客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)會(huì)員能力升級(jí)，鼓勵(lì)商家會(huì)員能力增長(zhǎng)。0元的會(huì)員(即注冊(cè)會(huì)員)只會(huì)保留會(huì)員運(yùn)營(yíng)水平達(dá)到優(yōu)質(zhì)的商家。具體門(mén)店級(jí)別，可以去用戶運(yùn)營(yíng)中心的數(shù)據(jù)中心查看。建議你配置相關(guān)權(quán)益，提升等級(jí)。商家質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn):a . 15天考核期內(nèi)權(quán)益累計(jì)在線天數(shù)大于5天；b、四項(xiàng)考核指標(biāo)需要達(dá)標(biāo)，行業(yè)要求不同。有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)查看數(shù)據(jù)板上顯示的規(guī)則。2.什么是注冊(cè)會(huì)員？限制對(duì)門(mén)店有什么影響？答:注冊(cè)通常被稱為0元會(huì)員和無(wú)門(mén)檻會(huì)員。如果限制注冊(cè)，店鋪仍然可以進(jìn)行正常的會(huì)員招募和運(yùn)營(yíng)，但只有在店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)的消費(fèi)者才能正常加入。購(gòu)買(mǎi)的門(mén)檻和要求可以在客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)設(shè)置和調(diào)整。3.新用戶分層對(duì)消費(fèi)者的會(huì)員級(jí)別有什么影響？答:對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有影響。消費(fèi)者在前臺(tái)看到的依然是商家設(shè)定的會(huì)員等級(jí)。分層目前只在商家后臺(tái)使用。4.我的商店已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了會(huì)議。為什么用戶已經(jīng)下單，但提示不符合會(huì)員門(mén)檻？回答:如果已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)，需要消費(fèi)者確認(rèn)收貨，才能成功入會(huì)。5.我不確定我的行業(yè)是什么。如何知道自己的用戶分層/商戶分層標(biāo)準(zhǔn)？答:具體的用戶分層標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，您可以在【用戶運(yùn)營(yíng)中心會(huì)員轉(zhuǎn)化】中查看您當(dāng)前店鋪的分層標(biāo)準(zhǔn)和具體數(shù)據(jù)。6.我是買(mǎi)了定制客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的商家(2023年9月10日前)。以后可以繼續(xù)使用0元會(huì)員(注冊(cè)會(huì)員)功能嗎？答:定制版在到期前仍然可以使用，到期后是否可以使用或者續(xù)費(fèi)，要看是否符合當(dāng)時(shí)優(yōu)質(zhì)商家的標(biāo)準(zhǔn)。7.我是一個(gè)代銷商。我以后可以繼續(xù)使用affiliate link嗎？答:會(huì)繼續(xù)提供會(huì)員準(zhǔn)入能力，但會(huì)對(duì)會(huì)員準(zhǔn)入能力進(jìn)行考核，對(duì)于達(dá)不到優(yōu)質(zhì)商戶標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)逐步退出會(huì)員準(zhǔn)入能力。8.為什么要評(píng)估業(yè)務(wù)分層中的當(dāng)前指標(biāo)？我該如何改進(jìn)？答:現(xiàn)有的指標(biāo)是從多個(gè)角度有效真實(shí)的衡量店鋪會(huì)員的運(yùn)營(yíng)情況。其中，有效會(huì)員規(guī)模是基本指標(biāo)，用于衡量店鋪用戶的結(jié)算能力；可以通過(guò)老客戶轉(zhuǎn)會(huì)員/無(wú)聲召回進(jìn)店等方式推廣；會(huì)員交易滲透率是一個(gè)貢獻(xiàn)指標(biāo)，用來(lái)衡量會(huì)員運(yùn)營(yíng)對(duì)整體店鋪交易的貢獻(xiàn)；會(huì)員的轉(zhuǎn)化率/ARPU值可以通過(guò)供給會(huì)員權(quán)益來(lái)調(diào)節(jié)，增強(qiáng)會(huì)員交易的滲透力；優(yōu)質(zhì)會(huì)員占比是一個(gè)質(zhì)量指標(biāo)，用來(lái)衡量店鋪會(huì)員轉(zhuǎn)化能力；需要通過(guò)更精準(zhǔn)的招聘/一階轉(zhuǎn)化來(lái)提升；會(huì)員權(quán)益滲透率是一個(gè)體驗(yàn)指數(shù)，用來(lái)衡量受會(huì)員心智影響的會(huì)員人口規(guī)模；您可以通過(guò)配置來(lái)快速提高您的成員權(quán)限。8.我目前是一名能源供應(yīng)商。我還能參加購(gòu)買(mǎi)的會(huì)議嗎？對(duì)我有什么影響？答:養(yǎng)能商家不能招募會(huì)員，購(gòu)買(mǎi)/注冊(cè)受限；但是，我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)分配股權(quán)和操作股票會(huì)員的方式，爭(zhēng)取在下一個(gè)考核周期恢復(fù)正常招聘。淘寶會(huì)員專屬價(jià)格怎么定？有什么辦法嗎？淘寶會(huì)員運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度升級(jí)，淘寶商家保證金可以退嗎？有什么要求？                

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