2023年拼多多春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則

還有一個(gè)月時(shí)間就到2023年春節(jié)了，在此期間有不少快遞都曾經(jīng)停運(yùn)，所以各位商家一定要提早部署好店鋪發(fā)貨。

同時(shí)拼多多也出了春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則，所以春節(jié)期間還停業(yè)的各位商家我們一同往下看。

1、常規(guī)商品：2023年2月4日00:00:00至2023年2月20日23:59:59期間成交的訂單;2、直供商品：2023年2月4日00:00:00至2023年2月18日23:59:59期間成交的訂單;3、直郵商品：2023年2月4日00:00:00至2023年2月17日23:59:59期間成交的訂單;4、預(yù)售商品：不管能否參與“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，其發(fā)貨時(shí)限都不做調(diào)整，為商品標(biāo)題標(biāo)示的發(fā)貨時(shí)限。

在此特別提示您：您設(shè)置的預(yù)售時(shí)間是商品的最后發(fā)貨時(shí)間。

例如：設(shè)置某商品的預(yù)售時(shí)間為2023年2月14日，消費(fèi)者在2023年2月13日下單，則必需在2023年2月14日23:59:59前完成發(fā)貨。

如您店鋪內(nèi)有商品預(yù)售時(shí)間設(shè)置在春節(jié)期間，請(qǐng)及時(shí)依據(jù)您的實(shí)踐狀況修正預(yù)售時(shí)間，以免發(fā)作延遲發(fā)貨，違背平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則。

5、虛擬商品：不管能否參與“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，其發(fā)貨時(shí)限都不做調(diào)整，以發(fā)布商品時(shí)選擇的時(shí)限為準(zhǔn)。

6、特殊商品：其他特殊商品在2023年2月4日00:00:00至2023年2月20日23:59:59期間成交的訂單，其發(fā)貨時(shí)限依照下列時(shí)限中較晚確實(shí)定：(1)依據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》肯定的發(fā)貨時(shí)限;(2)參照普通商品肯定的發(fā)貨時(shí)限。

1、參與“”，斷定規(guī)范：與《拼多多發(fā)貨規(guī)則》的規(guī)則分歧。

2、未參與“春節(jié)不打烊活動(dòng)”，斷定規(guī)范：(1)在2023年2月4日00:00:00至2023年2月22日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn)，下同)的訂單，普通商品、直郵商品、直供商品虛假發(fā)貨斷定規(guī)范如下：a、商家上傳商品物流單號(hào)(包括轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號(hào)，下同)后的96小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有物流信息;b、商家上傳商品物流單號(hào)后的96小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有攬件信息(若同一物流單號(hào)存在多條攬件信息的，則根據(jù)最后一條攬件信息的時(shí)間來(lái)判別);c、商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi)，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單運(yùn)用該物流單號(hào)發(fā)貨;d、其他訂單物流信息異常的情形。

(2)在2023年2月4日00:00:00至2023年2月22日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，其虛假軌跡斷定規(guī)范如下：a、商家上傳的商品物流單號(hào)，自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)呈現(xiàn)首條物流信息，至商品分開(kāi)首個(gè)分撥中心所在省份的時(shí)間距離：普通地域超越96小時(shí)，偏僻地域超越96小時(shí)，極偏僻地域超越120小時(shí)(分撥中心的定義及普通地域、偏僻地域及極偏僻地域的劃分及認(rèn)定;b、商家上傳的商品物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡，存在以下任一情形的：c、商家上傳的商品物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、反復(fù)的物流軌跡信息;d、商家上傳的商品物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的收件信息，或物流簽收信息，與消費(fèi)者訂單顯現(xiàn)的收貨信息不符;e、商家上傳的商品物流單號(hào)，存在其他物流軌跡明顯異常，或消費(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)，未實(shí)踐收到所購(gòu)商品的情形。

3、虛假軌跡的特殊處置：如商家在2023年1月10日至2023年2月22日運(yùn)用韻達(dá)快遞、極兔速遞發(fā)貨，因物流軌跡和快遞時(shí)效等非商家緣由，形成虛假軌跡違規(guī)的。

相應(yīng)消費(fèi)者賠付金由快遞公司承當(dāng)，不從商家賬戶扣除，且商家可享用相應(yīng)的流量處分豁免。

三、確認(rèn)收貨時(shí)限在2023年2月4日00:00:00至2023年2月22日23:59:59期間發(fā)貨的訂單。

四、物流效勞考核規(guī)則針對(duì)上述訂單，若消費(fèi)者在2023年2月4日00:00:00至2023年2月25日23:59:59期間：1)發(fā)起物流投訴;或2)選擇【未按承諾時(shí)間發(fā)貨】、【快遞無(wú)跟蹤記載】、【快遞不斷未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款，將不會(huì)計(jì)為物流效勞異常訂單。

關(guān)于上述調(diào)整，屆時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)整相關(guān)訂單的斷定規(guī)范等。

請(qǐng)商家們悉知。

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