幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則> 京東價格保護(hù)多少天?如何獲得降價信息?

    京東價格保護(hù)多少天?如何獲得降價信息?

    151****6646樓主|2023-03-14|17:42|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:25

    文章長度:0太短了,請勿浪費(fèi)資源在JD.COM購物的一大好處是,如果我們剛買了某種有價格保證的產(chǎn)品,一兩天后,我們發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的價格反而下降了,我們有權(quán)要求退還差價。

    那會是多少天?office、通訊等產(chǎn)品為適當(dāng)投資前及7天內(nèi),家電類產(chǎn)品為適當(dāng)投資前及30天內(nèi),不同產(chǎn)品的價格保障時間不同。

    如何獲取降價信息?價格保障的前提是你發(fā)現(xiàn)你買的商品降價了,所以你需要了解降價的信息。

    那么你是如何在第一時間發(fā)現(xiàn)商品降價的呢?1、產(chǎn)品加關(guān)注在APP端打開產(chǎn)品頁面,里面有一個心形的關(guān)注圖標(biāo)。

    點(diǎn)擊關(guān)注后,可以在我的頁面查看關(guān)注的產(chǎn)品,里面有降價、夠不夠等信息。

    2、短信提醒在商品頁和商品頁都有降價提醒選項(xiàng)。

    輸入預(yù)期降價次數(shù)后,查看站內(nèi)短信通知,如果關(guān)注產(chǎn)品有降價,站內(nèi)會有短信通知。

    3、加入購物車另外,加入購物車后的商品在降價的情況下會被歸類為降價,非常直觀。

    以上是獲取商品降價信息的三種便捷方式。

    先說保價申請被拒怎么辦。

    1、在訂單列表和訂單號旁邊找在線客服。

    如果客服解決不了,聯(lián)系專員打電話,更專業(yè)。

    一般只要你講道理,退款會很爽快。

    2、隨時關(guān)注截圖,包括價保神器狀態(tài)、與客服的聊天記錄,購物車、商品頁面截圖。

    用截圖處理客服很方便,尤其是一些購買頁面標(biāo)有“價格雙11”或者“價格618”的。

    這個產(chǎn)品的保修期會比較長,所以需要截截圖,可以減少很多溝通成本。

    3、在JD.COM,有時商品價格波動很大。

    為防止原價突然上漲或售罄的情況,投保條件將失效。

    除了截圖,還有一個方法就是價格變動的時候再在線下單付款,然后不付款截圖,留下證據(jù),這樣大部分客服應(yīng)該就沒話說了。

    4、如果客服以各種理由拒絕價格保護(hù),而你的產(chǎn)品還在七天退換貨期。

    你可以選擇拿另一個產(chǎn)品,退舊的。

    但是需要注意的是,這款產(chǎn)品必須是產(chǎn)品本身支持七天無理由退貨。

    建議大家不要總是無理由退貨,這樣不僅會損失優(yōu)惠券、白券,還會對賬戶信用值產(chǎn)生負(fù)面影響。

    如果能使用價格保險,可以盡量使用,減少自己的損失。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評論

      微信掃碼回復(fù)「666