拒絕買(mǎi)家無(wú)法二次銷(xiāo)售的商品退貨，買(mǎi)家給出惡意評(píng)價(jià)怎么辦？

使用過(guò)商品之后，已經(jīng)無(wú)法進(jìn)行二次銷(xiāo)售了，買(mǎi)家提出了退貨申請(qǐng)，在把這種情況咨詢(xún)過(guò)小二之后，我根據(jù)小二建議，做出了拒絕退款的決定。結(jié)果買(mǎi)家給出了惡意評(píng)價(jià)，怎么辦

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