閑魚會自動退款嗎?閑魚不發(fā)貨能退款嗎?
135****3507樓主|2023-03-14|10:46|發(fā)布在分類 / 拼多多店鋪管理|閱讀:38
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閑魚是最大的二手買賣平臺,由于有很多小同伴在淘寶買了東西,由于一些緣由要轉(zhuǎn)賣,會直接一鍵轉(zhuǎn)賣到閑魚。
但是,在閑魚買賣也是要恪守規(guī)則的。
最近有很多人在問閑魚能夠自動退款嗎?
閑魚不發(fā)貨到底能不能退款呢,那么就一同看看吧。
一、閑魚會自動退款嗎?
會,假如閑魚訂單的買賣狀態(tài)為等候賣家同意退款申請,賣家在15天內(nèi)不處置退款申請,系統(tǒng)將默許同意退貨退款,會自動退款。
二、閑魚不發(fā)貨能退款嗎?
會的。
閑魚上假如按商定時期沒有發(fā)貨。
也是能夠申請退款的。
在購物訂單下面選擇申請退款,然后和商家溝通下。
對方盡早同意退款。
假如對方遲遲沒有受理,時間到了之間會自動退款的。
這也平臺退款的規(guī)則。
處理沒發(fā)貨的狀況如下:第一,點(diǎn)提示發(fā)貨,首先翻開我的選項(xiàng),再點(diǎn)擊買到的找到該訂單。
假如單狀態(tài)處于待發(fā)貨,這個時分買賣是不會自動確認(rèn)收貨打款給賣家的,你能夠點(diǎn)提示發(fā)貨或者直接在閑魚上或者旺旺上聯(lián)絡(luò)對方確認(rèn)發(fā)貨狀況。
第二,申退,這時店家還是能夠點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再申退就會請求你退回貨物了。
所以最好在退款之前,先搜集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),買賣狀態(tài)截圖、聊天記載截圖等(留意聊天記載截圖辦法,要在記載管理器里,左邊看到聊天對方的名字一同截圖)這些證據(jù)。
第三,假如對方不斷不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解釋,能夠投訴“拍下不賣”的這種狀況,之前新增的投訴受理范圍,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴拍下不買、拍下不賣。
并且申請客服介入,就能夠處理了。
總的來說,假如買家申請了退款,或是賣家沒有在商定時間內(nèi)發(fā)貨,買家都是能夠發(fā)起退款申請的。
假如賣家遲遲沒有同意,到了退款時限,也是會自動退款的。
所以能夠放心在閑魚平臺買賣。
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