淘寶小二沒(méi)人管的嗎？為什么不幫助我們賣家？

         拒絕退款，后來(lái)小二介入了 說(shuō)買家提供了有效簽收憑證，后來(lái)我看物流客服給我發(fā)的簽收證明是我們區(qū)的但是收件人和地址不一樣。小二你有確認(rèn)過(guò)簽收地址跟我們退貨地址一樣沒(méi)有？

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