幕思城 > 電商問答 > 交易糾紛 > 沒有貨了,電話&旺旺聯(lián)系買家,買家不同意申請退款,該怎么做?

    沒有貨了,電話&旺旺聯(lián)系買家,買家不同意申請退款,該怎么做?

    Aa神秀2ui 樓主 | 2019-11-03 | 10:11 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:8516

    賣家(我)沒有貨了,電話聯(lián)系買家,買家不同意申請退款,我該怎么做?我提出雙倍賠償買家,買家不同意,由于是雙十一期間,店鋪?zhàn)龌顒?,有店鋪滿減紅包,5元紅包,買家要求一個訂單賠償?shù)赇伡t包5元加訂單總價(買家一個訂單總價3元),一個訂單要求賠償8元!買家總計(jì)下了4個訂單,個人認(rèn)為店鋪的滿減紅包不應(yīng)該賠償!請問大家這該如何處理?感謝!

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