淘寶618活動(dòng)快捷語大全，如何設(shè)置快捷短語？

當(dāng)開端的時(shí)分，會(huì)有很多流量涌進(jìn)你的店鋪，這時(shí)分你的店鋪會(huì)有大量的消費(fèi)者咨詢各種各樣的問題，這時(shí)分單獨(dú)靠人工客服很難對(duì)付，最好的方法就是設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，那么有哪些淘寶618活動(dòng)快捷語呢?

2、您好，歡送蒞臨XX店鋪，全場(chǎng)5折瘋搶。

目前咨詢量大，不能及時(shí)回復(fù)請(qǐng)您體諒，為了儉省您的時(shí)間，請(qǐng)自助購物，店內(nèi)能拍的就是有貨的，我們會(huì)盡快為您布置發(fā)貨，謝謝。

3、親，您在我們店鋪里買到的絕對(duì)是超值好寶貝，本小店超級(jí)真實(shí)的，沒有華美的言語，只要勤勞的工作，好質(zhì)量的寶貝，謝謝支持。

4、親，我們的店鋪產(chǎn)品價(jià)錢十分的實(shí)惠，直接按批發(fā)價(jià)銷售，為的是儉省雙方購置的時(shí)間與口舌，本小店業(yè)務(wù)忙碌，沒議價(jià)的時(shí)間與精神，謝謝口下留情。

5、親，很快樂為您效勞，由于如今店鋪?zhàn)稍兊娜藬?shù)有點(diǎn)多，親回復(fù)下面數(shù)字停止自動(dòng)查看問題哈，如有其他問題請(qǐng)旺旺留言，我會(huì)盡快回復(fù)您的，帶來不便請(qǐng)?bào)w諒，謝謝您的等候和了解。

6、親，由于發(fā)貨量大，所以商品我們?cè)?6小時(shí)內(nèi)寄出，假如有當(dāng)天不能發(fā)貨的件，我們隔天也會(huì)為你寄出。

寄后普通三到五天能到的。

假如你急需求，負(fù)疚沒方法承受你的催單，所以請(qǐng)多多體諒。

如何設(shè)置客服快捷短語?

登錄千牛，翻開機(jī)器人，進(jìn)入后臺(tái)配置頁面，倡議把機(jī)器人問候類問題的回復(fù)答案設(shè)置成回復(fù)列表，引導(dǎo)客戶自主查看，大局部常規(guī)問題也都是能夠設(shè)置的，賣家能夠視詳細(xì)狀況而定，經(jīng)過添加自定義問題，設(shè)置對(duì)應(yīng)的數(shù)字回復(fù)答案，能夠在“數(shù)字回復(fù)的問題”查找數(shù)字回復(fù)的答案，重新啟動(dòng)一下千牛，就設(shè)置完成了。

設(shè)置快捷短語能夠減少客服的工作量，客服的工作效率就能得到提升，大局部買家的問題都是什么時(shí)分發(fā)貨，有沒有贈(zèng)送禮品等等，這些買家能想到的問題最好提早設(shè)置好，能夠儉省不少的時(shí)間。

當(dāng)你在設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的時(shí)分設(shè)定好這些618活動(dòng)快捷語后，能夠有效地幫很多消費(fèi)者處理問題，有些真實(shí)是不太常見的問題就只能靠人工客服去處理了，這些設(shè)置要在活動(dòng)前就弄好，不然到時(shí)分來不及。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。